Как общаться в плохом коллективе на работе?

Я новенькая и недавно у меня закончилось обучение, я пока плохо знают что-либо и потому приходится иногда задавать вопросы коллегам, которых руководство, в общем-то, обязывает помогать мне. Но коллеги при моих вопросах начинают беситься, отвечать агрессивно, закатывать глаза. И они в принципе не очень адекватные люди, они со всеми ведут себя подобным образом и поливают грязью, матом всех за спиной, в том числе клиентов, даже звонят с рабочего номера людям и начинают троллить их.
Как вообще общаться и вести себя в подобном коллективе? Что отвечать на их агрессию? Вроде и толком ответить тут нечего, потому что всё ограничивается рамками приличия, профессиональным этикетом (перед клиентами не поругаешься) и т. д. А просто игнорировать вроде тоже тяжело, хотя очень хочется выработать в себе этот навык, но как? Как не обращать внимание на такое поведение с их стороны?
Как вы вели бы себя в такой ситуации, если бы попали в плохой коллектив?