где и у кого лучше заказать пластиковые окна?

Марка профиля большого значения не имеет. Гораздо важнее качество сборки окна, качество фурнитуры, качество монтажа и комплектация окна.
По качеству и сроку службы оконные профиля мало чем отличаются (имеется ввиду импортные профильные системы) Российски профиль зачастую изготавливается из вторично переработанного ПВХ. Такой профиль может желтеть со временем и пахнуть.
Более важным при выборе пластиковых окон является не профиль, а производитель, который из этого профиля изготовил окна. У окон может быть очень разная комплектация и различным может быть качество их изготовления. Окно может быть изготовлено как на автоматической линии, так и в гараже (такие производства мне знакомы) и качество таких окон будет заметно отличаться, уж поверьте.
У окон может очень сильно различаться комплектация и соответственно цена.
И самое важное, качество и срок эксплуатации установленного окна, на 70% определяется качеством его монтажа.

Попробуйте Калева. А вообще надо хоть место жительства указывать, Москва это не вся Россия.

работает у меня друг, но, боюсь, далековато

Ну если Вы живете в Москве или области то у компании "Оконные Решения" заказывайте. У них собственное производство, и проект на лету поменять или подкорректировать смогут и цены минуя посредников и качество хорошое. Вот их сайт: reshokna.ru

Мы заказывали в Биксервисе, цены радуют, профиля немецкие, качество заводское. Три окна сделали и поставили чуть больше чем за недею.