Что делать если товар оказался некачественный?

Обратиться к продавцу, с требованием заменить товар ,,,(

Вернуть в торговое предприятие
для возврата денег или обмена товара!
Взять обязаны!
Закон: "О защит прав потребителя! "
Обратиться к продавцу
и администратору магазина!
Если необходимо провести
экспертизу товара
в независимой лаборатории!
В инете есть адрес сайта!
Это в случае, если будут проблемы
с обменом....

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

отнести обратно в магазин

Вернуть продавцу и написать претензии.

Смело прешь именно прешь, а не идешь в магазин где покупала и даже если нет чека (а его скорее всего нет) , просто сначала находишь на витрине точно такую-же модель (фасон, производитель) и показываешь продавцу свою- и говоришь волшебные слова: " Я у Вас купила месяц назад ботинки, но чек потеряла, но вот они так плохо себя повели, что я даже не знаю - или купить еще одни такие же и сохранить чек а через месяц (когда они разлезутся подать на Вас в суд) или Вы мне сейчас на выбор новые подарите??? ?

И поверьте мне они сначала поспорят, потом позовут менеджера, а ...потом подарят вам новые.. .
Удачи- отпишитесь если помогло...

Сдать этот товар обратно или обменять на другой.

вернуть в магазин

а там где вы покупали продец говорил что они качественные??? ?
если да то следует прийти туда и как следует розобратса во всем!