Прочие услуги

Если человек что-то случайно разбил/испортил в магазине, заставят ли его это купить? И что будет если он откажется?

Я какое то время жила с США, и однажды видела в магазине как девушка случайно разбила дорогие духи. Так продавцы перед ней еще извинялись, спрашивали не облилась ли она ими и т.д..Сегодня я ходила с ребенком в детский магазин, а так как он маленький и не стоит на одном месте ( тележек там нет, а на руках мне его просто не удержать, держа при этом корзинку для продуктов), то пока я набирала ему еды, он убежал к стенду с баночками детского питания и попытался их взять оттуда (он же не понимает, он дома есть такие же поэтому и оттуда попытался стянуть). Продавцы стали на нас орать, что разобьете банки, придется за все платить.Дома муж мне сказал, что они не имеют права заставить нас платить за банки, если ребенок случайно их разбил.Как на самом деле? Должен ли человек по закону оплатить вещь которую случайно разбил или испортил? И еще мне очень интересно - что если у него с собой нет денег?
Di
Dima
527
заставить купить не могут однозначно (по закону) . Могут требовать компенсировать причиненный ущерб. В этом случае нужно действовать формально: только по решению суда, т. к. ты несогласен (несогласна) . Думаю, что до этого не дойдет, т. к. можно еще с них содрать чего нибудь (ваш пример с духами).
Александр Зубрицкий
Александр Зубрицкий
190
Лучший ответ
товар должен стоять так, что бы не нанести вред покупателю, а если его расставили таким образом, что от малейшего прикосновения он падает и разбиваясь наносит вред покупателю, магазин несет полную ответственность за возможные послествия. покупатель всегда прав. если банка с детским питанием выпала из рук покупателя значит она была скользкая и жирная, т. е. в антисанитарном состоянии.
Разбив банку, даже случайно (в случае умышленного уничтожения чужого имущества может наступить и уголовная ответственность) Вы нанесли УБЫТОК магазину
В соответствии со статьей 52 Конституции РФ: «Государство обеспечивает потерпевшим доступ к правосудию и компенсацию причиненного ущерба» . Это относится в равной степени как к физическим, так и юридическим лицам.
( УБЫТОК — в гражданском праве выраженный в денежной форме ущерб)

В соответствии со статьей 15 Гражданского Кодекса РФ, устанавливается общее правило по которому: Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения его имущества (реальный ущерб) , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) .

Если нет досудебной возможности урегулировать ущерб это можно сделать через суд и возместить (взыскать) ущерб с ответчика
За НЕПРЕДНАМЕРЕННОЕ повреждение товара добросовестный покупатель ответственности не несёт, все убытки несёт продавец. . Это закон! И только в России пытаются (незаконно) получить что-то с людей. . Кстати, тоже пример вспомнил: во Франции женщина корзиной задела вино евро за 200 и разбила. . Осмотрелась так нерешительно, мол виновата ли? ! Хозяин только сделал жест рукой "прощальный" бутылке и сказал : Что Вы, мадам, выбирайте на здоровье другую..
Никита Колчин
Никита Колчин
5 487
По законодательству они не имеют права заставлять вас платить за испорченный товар - это оплошность продавца за то, что он не обеспечил сохранность своего товара, что неловкое движение клиента привело к падению товара с полки. Даже видеозапись, которая имеется в магазине, ничего не доказывает в этом случае и ни к чему не обязывает. Тем более при накручивании цен на товар в стоимоть уже включается определенный процент за возможную утрату товара в непредвиденных ситуациях. Так что не бойтесь отстаивать свои права=)
Жанна Тегай
Жанна Тегай
3 768
кОНЕЧНО!! ! ТЫ ЖЕ НЕ ЛЕВАЯ! ЗАПЛАТИлА и пошла!
Olga Chumakova
Olga Chumakova
1 015
скажу вам по секрету: платить вы не обязаны, если испортили/разбили что-то случайно. и никто, никто! не сможет вас заставить. так что не переживайте, муж прав
Конечно если вы специально возьмете стеклянную банку с товаром и разобьете на глазах у продавца, с вас потребуют возместить стоимость товара. Но если это прозошло случайно, магазин покрывает расходы за счет своей прибыли и вам ничего платить не нужно.
RM
Romin Ma'sum
166

Похожие вопросы