Прочие услуги
Купил LSD телевизор за пять месяцев второй раз ломается сервис говорит отходят контакты магазин от замены отказывается
Куда обратиться?
У меня есть опять общения с магазинами в подобных ситуациях.
Твои действия:
Приходишь в магазин.
Пишешь претензию о расторжении договора купли-продажи на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
В претензии пишешь, что согласно закону магазин должен вернуть тебе деньги в течении 10 дней.
Дальше идет 1% за каждый день проссрочки.
Прилажи копии документов из сервисного центра.
Магазин, видя что ты знаешь свои права - вернет тебе деньги, а если не вернёт - подавай иск мировому - судье.
В этом случае магазин тебе вернет кроме всего прочего, убытки, моральный вред и т. д.
Образцы заявлений находятся на сайтк общества защиты прав потребителей http://www.ozpp.ru
Там есть форум и юристы отвечают.
Но на все практически такие вопросы уже даны ответы юристами. Читай сайт, форум и смелее иди в магазин.
Я на своём опыте уже забрал деньги за телевизор и сотовый телефон. Хотя в нгачале магазины ничего не хотели и посылавли, ну как только говорил, и показывал законы - умолкали.
Прости з аошибки я тороплбсь, но хотел тебе помочь.
Можешь написать мне письмо и я дам свой телефон, могу по телефону всё подробно рассказать ,
Пока
Твои действия:
Приходишь в магазин.
Пишешь претензию о расторжении договора купли-продажи на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
В претензии пишешь, что согласно закону магазин должен вернуть тебе деньги в течении 10 дней.
Дальше идет 1% за каждый день проссрочки.
Прилажи копии документов из сервисного центра.
Магазин, видя что ты знаешь свои права - вернет тебе деньги, а если не вернёт - подавай иск мировому - судье.
В этом случае магазин тебе вернет кроме всего прочего, убытки, моральный вред и т. д.
Образцы заявлений находятся на сайтк общества защиты прав потребителей http://www.ozpp.ru
Там есть форум и юристы отвечают.
Но на все практически такие вопросы уже даны ответы юристами. Читай сайт, форум и смелее иди в магазин.
Я на своём опыте уже забрал деньги за телевизор и сотовый телефон. Хотя в нгачале магазины ничего не хотели и посылавли, ну как только говорил, и показывал законы - умолкали.
Прости з аошибки я тороплбсь, но хотел тебе помочь.
Можешь написать мне письмо и я дам свой телефон, могу по телефону всё подробно рассказать ,
Пока
Даю информацию- на каком этаже живешь?
В общество защиты прав потребителей. Его представители подскажут, как прижать торговцев.
Читай законы! - Человек имеет право в случае поломки не по его вине, после экспертизы, на ремонт товара ИЛИ на возврат денежных средств в течение всего гарантийного срока!
Похожие вопросы
- купила кух. гарнитур месяц назад.Столешница вздулась от воды, мойка внизу разбухла. Магазин против замены.Что делать?
- Гаспода, что выбрать Plazma или LSD телевизор, на какие параметры, характеристики смотреть, какую марку посоветуете
- Подскажите где лучше купить ЖК-телевизор. Какие магазины внушают доверие?
- Купила телефон почти год назад, а он постоянно ломается.
- Купленный разрекламированный телевизор ЖК Sharp LC-32AX5M - должен показывать с высоким качеством, но реально это не так
- Хочу купить плазменный телевизор
- Что лучше купить ЖК телевизор или плазменный. Совет специалиста
- Я хочу купить новый телевизор. А кто может подсказать что лучше плазма или жк
- Эксперты, скажите что лучше купить ЖК-телевизор или плазму? и в чем собственно принципиальная разница?
- кто знает!?? купил стиральную машину через 6 месяцев потекла. могу ли я вернуть деньги или обменять на новую машинку?