Их хамству специально обучают?

если бы только в поликлиниках.. .

Я как был в России заметил, что к важдом отделении (чего угодно)
действуют свои наборы правил
и местные столоначальники пыжатся их воплощать в жизнь.

Причем везде это - от почты и банков, до ментов и аэропортов

Да нет... скорее всего у большенства - это защитная реакция.... я обычно улубнувшись на такое отношение получаю нужное и в вежливой форме... и особенно от таких тёток.))

Я тут прошлым летом приезжала из другой страны в родной город, нужно было в ЗАГСе дубликаты на все документы получить.

Сидит тётка, с наглой мордяхой такой - изображает крайнюю занятость в пустом летнем ЗАГСе.
Около неё топчется очередь человек в 7 с вопросами, я в том числе среди них.

Тётка, отвечая каждому, делает презрительные гримаски, а когда я подошла - мне ответила нараспев: "У вааааас чёёёёёё, с гааалаааавооой не всё в паааааряяяядке? " и покрутила пальцем у виска.

Так шо Вы хочете??? ?
Женшчина ...она же ж.... друг.... чоловика.... а не ...женшчины....

Оказывается, не только у нас такое....

Ну и врачи на приёмах недалеко ушли. Деревенский сленг. Простоватые словечки. И полное незнание анатомии человека.
Отсталость умственная -- ощущается среди всей нации в целом. Уровень 18-19-го века.

И пожалуйста не тяните на 19 век, вы знаете какие тогда пособия выпускали для врачей? Такого сейчас не найдешь, скорее мы в 20 и 21 веке деградируем, что наши будущие врачи учатся по примитивным пособиям какого то местного якобы "светилы"....
А тетки это да.... их поискать еще, но это наследие советское, они еще помнят отговорки своих предшественников, типа вас много, а я одна.... а толпа, то бишь очередь им сочувствовала.... они и продолжают хамить!

иди ты на такую зарплату

а им пофиг. они на окладе

Нет это лицо руководства