Подскажите, как поступить в такой ситуации?

А именно: прошлой осень, на последнем месяце беременности, гуляла со своей собакой в лесу. Сняла с него поводок и намордник. Он пробежал чуть вперед, и в это время из-за угла вышла женщина. Никто из нас троих не ожидал такого поворота (я физически не могла ее увидеть) , а они с псом нос к носу столкнулись. Она начала визжать и бить его сумками. Собака зарычала, но тут уже я прибежала, посадила его на поводок. Мы начали расходиться, поругались с ней парой некультурных выражений. Прошло время, я родила и пошла за пособием. У нас есть губернаторское пособие, оно выплачивается до полугода и не всем. Я попадала в категорию граждан, которые могут его получить, но если бы я вовремя не подала документы-то осталась бы без него. В общем оно не обязательное. В кабинете сидела именно та женщина, по её ехидной улыбке я поняла, что она меня узнала. Подавала документы, когда ребенку было 4 месяца. После подачи прошло полтора, но денег я так и не получила. Пошла разбираться, меня направляли из кабинета в кабинет очень долго, и в результате выяснилось, что мои документы затерялись. Принесли свои извинения, попросили еще раз все собрать. Я собрала, и так получилось, что в этот раз я осталась в кабинете с этой женщиной один на один. И она мне сказала, что я зря старалась-эти документы затеряются тоже. Я сказала, что буду жаловаться, а она ответила: "Да пожалуйста, только тогда я напишу заявление на тебя, за то, что твоя собака на меня кинулась. "
Собака у меня очень крупная и серьезная. Что мне делать? Забыть про пособие или все-таки ...