Можно ли как-то наказать кассира?

Ты в России живешь, Сереженька.
Такое отношение - ежедневное напоминание тебе об этом.

а почему вы грубите кассиру?

Я - Здравствуйте, не будете ли Вы любезны предоставить Кент4? Вот мой паспорт. Большое Вам спасибо!

В 19 лет почему не в армии?.. В солдатской форме вопросов бы не возникло..

Ты сядь за кассу, и пообщайся целый день с такими как ты... она еще была с тобой вежлива, или у тебе на лбу возраст написан.. тупорылый ты...

Они работают там за 12 000 в мес, в Москве конечно побольше но тоже не миллиарды и в очередь туда работать не особо желающих поэтому они злые и менять их администрации магазина смысла нет.
Я попадал в подобную ситуацию кассир была необятной весила кило 150 и за сигами вставать видимо ей было тяжело, грубила.
После того как я возмутился на следующий день меня шмонала охрана якобы я что то украл естественно ничего не нашли.
Я понял что это сговор с целью отомстить и хотел пожаловаться в книгу жалоб на то что она грубит, но когда открыл эту книгу увидел что она вся исписана жалобами именно на эту кассиршу и тут я понял что это без полезно.

Пффф, да они тебя на х*й пошлют, ну выслушает тебя админ и чё дальше?

Наказать - нет, высказать - да. Можно запись в жалобной книге оставить о культурности продавцов