Прочее туристическое

Авиакомпания отменила рейс. Что делать?

Всем привет! Подскажите пожалуйста! Авиакомпания отменила рейс. Причину не говорят. Предлагают купить билеты другим рейсом другой авиакомпании по цене гораздо выше, чем были куплены, на рейс который отменили. Что делать? Спасибо!
1) получить у компании письменное подтверждение отмены рейса
2) в данный момент - купить другие билеты и спокойно лететь в пункт назначения
3) потом можете потребовать возмещения разницы в цене билета с компании, на основании этого письменного подтверждения. А также - моральный ущерб, если например, по причине этой задержки у вас отменится какая-то важная встреча и т. п
Но все это - надо подтверждать документами!
Елена Мартынец
Елена Мартынец
30 062
Лучший ответ
авиакомпания должна Вам вернуть деньги за авиабилет. Вам прийдется выкупать тот, что дороже на нужный Вам рейс.
1.Читай Закон о защите прав потребителей. Весь. Там не много, на пол часа.
2. Получаешь подтверждение об отмене рейса.
3. Покупаешь билет у любой другой на тот же класс ( эконом, бизнес, первый)
4. летишь.
5. По прилёте подаёшь Претензию а\к с требованием возврата денег по их билету и оплаты билета компании. которой ты летел.
6. При отказе ( при грамотной подачи отказа не будет) подаёшь в суд.
Лучше обращайся к юристу. Будет качественно и без нервотрёпки.
Misha Gelashwili
Misha Gelashwili
48 219
пешком иди
у меня была похожая ситуация этой зимой купили билет до москвы... за 220 евро.. и в ночь перед вылетом рейс отменили.. в итого уторм покупали в другой авиокомпании уже за 460..никакой разницы нам никто не компенсировал
Похоже снова клиент "Авианова"?!
А что ща авиакомпания?
Я бы на самолете вообще нелетал бы . Поехал бы на поезде, на машине, на пароходе и т. д.