Прочее туристическое

Что делать когда опоздал на транзитный рейс?

рейс Рим- Вена - Львов, с Рима попали в Вену но опоздали на 2 часа на рейс во Львов по причине задержки первого рейса. кто при этом виноват? и что делать? авиакомпания обязана представить ближайший рейс до Львова и гостиницу если есть в этом необходимость?
AA
Arm Armenia
103
При перелете Дублин-Париж-Москва была задержка в Дублине на один час, из-за которой я опоздала на свой рейс из Парижа. Следующий рейс, на который были свободные места, был только на следующий день. Авиакомпании были РАЗНЫЕ (!) - платила за гостиницу и еду (талоны) первая - та которая задержала вылет. . Нет, телефон не оплачивали, но организовали Шенгенскую визу прям в аэропорту. Трансфер до гостиницы был бесплатный. Никакой доброй воли у них все это оплачивать не было, были обязаны оплатить и оплатили..
Николай Жолобко
Николай Жолобко
2 253
Лучший ответ
Про гостиницу не знаю, а ближайший рейс предоставить должна. Мы раз так летали, нас посадили без звука.
Alena Макухина
Alena Макухина
51 336
Обращаетесь в авиакомпанию. Они сажают на ближайший рейс. Если задержка 3 часа. то дают талон (деньги) на бесплатное питание, если 8 - то гостницу. И - всем: можно от них бесплатно звонить туда. куда надо)
Ольга Смирнова
Ольга Смирнова
21 091
Если все рейсы одной авиакомпании и билет куплен единый, то да - ближайший рейс и гостиница при необходимости.
А вот если рейсы разных компаний или билеты куплены по отдельности - то это уже сугубо Ваши проблемы и вопрос только ДОБРОЙ ВОЛИ авиакомпании.
Я думаю что должна!! ! Почему, из-за них должны страдать люди? Думаю должны дать гостиницу, вообще это их вина!!
Я летела рейсом: Тайланд-Китай-Россия.... (компанией Air China)...прилетела в Китай, мне дали транзитную визу, вышла в город, загулялась и опоздала на рейс в Россию. Компания требовала доплатить 150$ за смену билета на след. день... но денег у меня не было... я всё истратила! И они мне предоставили бесплатный билет, и даже люкс-гостиницу в Пекине на ночь.. .
а уж если У ВАС УВАЖИТЕЛЬНАЯ ПРИЧИНА - то Вам обязаны предоставить бесплатный рейс, гостиницу и трансфер!
Хотя, как мне кажется, это только в том случае, если вы летите ОДНОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!
Если РАЗНЫМИ, то пусть та компания, рейс которой опоздал и оплачивает штраф за смену авиабилета!
Я думаю так! но уж точно не вы должны это делать и платить деньги! Вины вашей тут нет!