вчера заказали путевку сегодня переспали

Если Вы не заключали договор и не вносили предоплату, то турагентство не имеет права изымать у Вас паспорт.
До момента заключения договора никакие штрафные санкции к Вам применены быть не могут.

Извинитесь и забирайте паспорта, пока договора нет - у вас нет никаких обязательств перед тур агентством, паспорт они держать не имеют права, за это ( в случае вашей жалобы на их действия) их же и накажут. Так что просто извинитесь за то, что причинили им неудобства

У Вас была устная договоренность "под честное слово". Формально Вы ничего агентству не обязаны. Можете съездить и забрать паспорт. Можете пойти в УФМС и написать заявление об утере. Но ведь они какую-то работу проделали, было бы честным что-то им за это заплатить. Но можно и не платить. Все зависит от того, как Вы оцениваете СВОЁ слово. В этом одна из сложностей подобных договоренностей...

Переспали или передумали?)) )
Вот паспорт в залог никогда оставлять не надо...

Катюша, ну спать не обязательно было..

а куда собственно то - лыжи навострили? В Куршевиль?

Если до вылета месяц и более - то все м. б. и без штрафов, если чартер, а не регулярка.
Если меньше - то да, вы подставили турагента и если он не найдет (ктобы мне подсказал, как это делается) деньги на штраф, то могут пострадать сооовсем другие клиенты у этого турагента.. .

Не надо так делать, никогда!

Наплевать и растереть

Откровенная вы леди. Умеете правду говорить)

Господи, дикие люди, докопались до слова. Есть такое выражение ''переспать с мыслью'' когда за ночь принимаешь решение.

Если турагент успел забронировать ваш тур то в зависимости от срока могут быть штрафные санкции. Поскольку договора нет, то турагент попал на деньги!
Про паспорт нечего возмущаться - они его взяли для заполнения брони. Можно было и ксерокопию оставить.
Подробнее смотрите на сайте турагентства

Вобщем, такие туристы попадаются, к сожалению. Был случай - турист забронировал и выкупил тур 100%. Через пол часа возвращается - передумал. Почти силой отобрал свои деньги и ушел довольный собой. Пришлось самой лететь, не пропадать же деньгам.

Оговорка "по Фрейду" )))

паспорт изымать противозаконно при любых обстоятельствах, независимо от того, заключён договор или нет, внесена предоплата или нет

кто ж паспорт то оставляет в залог? ! денег пока не платили значит ничего особо не потеряете, так что можете отказаться! люди парой путевки и за несколько часов до перелета сдают, и не чего....