Прочее туристическое

Бронирование отелей

Забронировали заграничный номер на популярном сайте, а вчера ОФИЦИАЛЬНОЕ письмо пришло:
Представитель [название забронированного отеля] недавно связался с нами и сообщило закрытии [когда закрытие не указывается] . В связи с этим [название забронированного отеля] не сможет предоставить Вам размещение. Мы приносим свои извинения за вызванные неудобства и хотели бы предложить Вам альтернативный вариант поблизости с такими же (или лучшими) условиями размещения... .

Но дело в том, что на этом этом сайте в этом [название забронированного отеля] отеле ещё сдают номера на наши даты, на ОДНУ ночь.



В чём дело?




Когда другим приходят такие ОФИЦИАЛЬНЫЕ письма, не спешить преходить по ссылке и НЕ перебронировать на другой отель?

ну, А если и в правду закроется тот отель, как быть?
Анастасия Зайцева
Анастасия Зайцева
4 085
На букинге, видимо, бронировали. У них косяк за косяком. Моим туристам предоставили совершенно другой номер в "отеле" и отель трижды подтверждал и трижды не подтверждал после этого трансфер. В итоге туристка на такси доехала сама за 300 евро. Никакой компенсации не получив. С букингом и отелем несколько дней по несколько часов на трубке, результата ноль. Отель в Сен-Тропе если что.
Алиса Кашина
Алиса Кашина
16 175
Лучший ответ
Анастасия Зайцева спасибо за хороший овтет.
надо спешить перебронировать. Читайте условия бронирования... бывает, что в случае отказа от брони, вы возмещаете стоимость, даже НЕ по своей вине! ( такие условия чаще всего ставят аппартаменты, частные кв-ры, коих развелось, нормальные солидные отели так не делают ). А заново забронировав, ничего не возмещаете.

перебронировав, даже если купите дороже отель ( дороже в разумных пределах ), вам возместят разницу в стоимости по ПРИЕЗДУ, если вы отправите туда ( на сайт ) квитанцию об оплате....
Екатерина Ефимова
Екатерина Ефимова
99 321
Анастасия Зайцева на будущие буду знать, только как технически организвать, скажут:
"Вы сами отказались от бронирование, забронировав новый отель"
а в чем проблема забронировать ДРУГОЙ отель и не заморачиваться по поводу того, что какой-то отель якобы закрывается???
Alex *******
Alex *******
99 192
А нельзя самостоятельно с отелем связаться и узнать, что там с бронированием?
Светлана С
Светлана С
65 057
я так и не поняла, вы на сайте отеля бронировали?
Ирина Руппель
Ирина Руппель
35 719
Может, на сайте ещё не успели снять рекламу номеров, может, развод - снимут с вас денежку, ведь вы указывали данные своей карты. Вообще бронирование - это относительная выгода. Я летела в Кёльн, искала на букинге самый дешёвый отель, он был у чёрта на куличках и не совсем дешево. По прилёту в центре Кёльна нашла кучу приличных отелей, за достаточно меньшую стоимость. Не знаю, почему далеко не все отели есть в интернете в системах бронирования.
Vin Niv
Vin Niv
19 169
Екатерина Ефимова кроме боокинга есть полно и других сайтов....
Анастасия Зайцева то же хороший овтет (жаль нет циферек для оценки овтетов).
А в чем проблема, деньги не платили, другой заказывайте
Сергей Сальников
Сергей Сальников
17 712

Похожие вопросы