Вернуть деньги за билет

Обратиться по месту приобритения билета.

Если покупали на сайте авиакомпании, то через личный кабинет обычно делается возврат билета. Вернут ли вам за него деньги - зависит от тарифа)

Смотря кому их возвращать собралась. Обычно быстро и просто.

Сейчас авиакомпании не возвращают деньги за невыполненные перелеты, а предлагают перенести рейс или вернуть ваучером, стоит ли соглашаться? Дело ваше соглашаться или нет, но юридически авиакомпании не имеют права не возвращать деньги за невыполненную услугу, это незаконно. По факту они возврат не делают, придумав для этого обходные пути: удалили или деактивировали на сайтах кнопку отмены/возврата, удалили все контакты для связи на сайтах, не отвечают на запросы и телефонные звонки. Однако право требовать возмещение за пассажирами закреплено законом.
- Как вернуть деньги, если авиакомпания не отвечает на запросы или просто отказывает в возврате, предлагая ваучер? Если хотите вернуть деньги, то, прежде всего не нужно соглашаться на ваучер устно или письменно ни на одном из этапов общения с авиакомпанией или продавцом, а продолжать требовать возмещение. Возможно, авиакомпании скоро начнут возврат денег по таким запросам, когда получат обещанную от государства поддержку. Если этого не будет, то остается два варианта:
- Подавать на а/к в суд (расходы на адвокатов будут взысканы с виновной стороны, т. е. с авиакомпании).
- Запросить операцию «Возвратный платёж или чарджбек» в банке.
С форума https://nashaplaneta.net/forum/viewtopic.php?f=17&t=7467