Собственный бизнес
Как лучше всего взаимодействовать с клиентами чтобы они не забывали про меня и пользовались моими услугами чаще?
Нужно всегда поздравлять их со всеми праздниками и днями рождения, а также поздравлять со всеми победами сборной России на Олимпиадах и чемпионатах Европы и мира по всем самым популярным видам спорта.
Подмахивать лучше.
клиентос должен дупой чуять, что вы или ваши сотрудники никогда не попытаются устроить беспонтовый развод на покупку, а наоборот, что клиента у вас всегда внимательно выслушают, искренне позаботятся об его интересе, откажутся от выгодной сделки, если клиенту она не выгодна, даже если клиент об этом не знает. всем до смерти надоел этот жадный, лживый, уродливый и противный бизнес, все хотят нормальных человеческих, честных и добропорядочных отношений. имхо.
Смотря какие услуги, всё индивидуально в бизнесе. В каждой нише свои фишки для сбора базы постоянных клиентов. Вон кровельщики например ураганы вызывают, чтобы крыши посрывало и они потом их делали :)
Поставлять им качественные услуги.
НЕ утомляйте их. А если услуга качественная и носит регулярный характер, то мы и сами вернемся. Например, я хожу стричься только в одно место несколько лет. Продукты покупаю в двух магазинах - несколько лет. Список продолжать нет резона. Если услуга разовая, то вас могут порекомендовать, но вряд ли вернутся даже если будет мощная пропаганда. Например, мне помощь юриста нужна ну крайне редко. Зато знаю одного толкового парня, его и рекомендую всем знакомым.
Акции / спец предложения на день рождение, индивидуальный подход, улучшение условий покупки/ доставки и тп, розыгрыши, посты в соцсетях, PR
Похожие вопросы
- Можно ли отказать неадекватному клиенту в предоставлении услуги?
- Планирую открыть психологическую консультацию. Какие доп. услуги,кроме психолога, можно еще предложить клиентам?
- Бытует мнение, что маркетологи часто лгут новым клиентам предлагая товар/услугу компании. Правда ли это?
- Пользовались ли бы Вы услугой доставки продуктов, пищи, мед. припаратов из аптек на дом?
- Собираюсь открыть магазин мебели для офиса. О чем чаще всего забывают предприниматели при формировании ассортимента?
- При открытии своего бизнеса (услуги) , где и как искать и превлекать клиентов?
- Как заинтересовать потенциального клиента в услугах своей компании?
- Как привлечь клиентов к своим услугам и своей продукции? что-то слабый спрос... см вн
- Скрипты холодных звонков - пользуетесь в привлечении новых клиентов?
- Нужен бизнес совет. Как выстроить бизнес модель, взаимоотношений с клиентами.