фотография в формате RAW

Во-первых, было бы неплохо указать хотя-бы марку ф/а. Если камера из новых моделей - то ещё и модель. Ибо - для того, чтобы конвертер (любой сторонний, за фирменный я не говорю - у Вас его всё равно нет, как я понял) открыл raw-ы с камеры, в нем должна быть поддержка данной конкретной модели.
По кр. мере - тогда Вам могли бы подсказать хотя-бы, какие именно конверторы лучше искать. Ибо - "не все йогурты одинаково полезны". И одни конверторы лучше работают с raw-ами одних производителей камер, другие - других.
Во-вторых - какой функционал Вам именно нужен, и насколько глубоко в обработку Вы собираетесь влазить?
Со своей стороны - я лично мог бы посоветовать Капча 1. У них есть абсолютно легальная 60-дневная триал-версия, на оф. сайте, с оф. поддержкой русского. Для камер Сони, например - у них вообще бесплатная постоянная версия, с недавних пор идущая вместо родного соневского конвертора. И очень хороший туториал на русском.

1) софт идущий в комплекте с фотиком
2) photoshop (а именно camera raw)

3) lightroom

и ещё море софта который кинется на тебя когда спросишь об этом поисковик.

Ваша программа находится на диске на дне коробки в которой вы принесли из магазина фотоаппарат.
Где находится коробка я не знаю, так как не был у вас дома.

Как можно "помочь найти"? Можно найти за тебя.

XnView