Важно! Нужно мнение экспертов по фотопечати

Это брак и, на мой взгляд, совсем не мелочь. Не знаю, реально ли получить деньги назад, зависит от добросовестности лаборатории. Но, очевидно, обращаться к этим людям в следующий раз не следует -- оператор должен был бы сам отметить брак и перепечатать заказ на исправной машине, в крайнем случае, извиниться, сослаться на выход из строя машины и вернуть деньги.

... обязательно попробуйте вернуть. Расскажете потом нам -как они вращались на пупе и Удалось- ли вам всё исправить?

Вам уже все сказали. А что б небыло лишней нервотрепки идете в эту контору с двумя копиями заявлений (фотки брака и копии чеков) в два адреса: руководителю ЛАБа и в комитет по ЗПП. Вначале мирно просите вернуть деньги. Вероятнее всего Вам скажут, что без хозяина это сделать не могут. В лучшем случае назначат время когда он будет и надо прийти. После этого вы оставляете один экземпляр, а на своем просите поставить отметку продавца о том, что ознакомился. Если отказывается, на его глазах пишете, что "отказался" (лучше б при двух свидетелях), оставляете их экземпляр и уходите с обещанием ожидать реакции в течение суток. Пусть не Вы, а хозяин Вас ищет. Он в этом заинтересован иначе (если это не первый случай) его могут и прикрыть.
Только грамотно составьте бумагу. Как это делать в инете информации полно.
И больше не печатайте на принтере никогда.
....
Ой, Вы ж просили совет от "эксперта по печати", а я влип...

Брак. Принтер мажет.

первый раз такое вижу.. брак.. вернуть деньги и напечатать в другом месте, желательно на минилабе.

Это брак и халтура.

хлам какой-то