Мы ожидаем от каждого человека определенных слов. Когда он говорит нечто другое, то его слова не вписываются в "матрицу"

Человек предполагает - матрица располагает:)

Самое смешное - это то, что чтобы ни говорил человек, какое бы ДРУГОЕ он ни говорил, оно всё равно вписывается именно в матрицу ожидания. Либо будет неправильно услышано, либо превратно понято, либо забыто, а вспомнено потом не ДРУГОЕ, а именно то что ожидалось.. . Любые слова и факты будут интерпетированы и подогнаны под существующее мировоззрение. Хоть бейся как рыба об лед, хоть ясным соколом взвивайся от неспособности пробить стену, хоть стелись рысью в поисках бреши в настоящее внимание.. .
Хороший пример тому отрывок из Теренса Уайта:
"Ах маг и волшебник, — сказал сэр Эктор, надевая очки и внимательно оглядывая Мерлина. — Надеюсь, магия белая?
— Несомненно, — ответил Мерлин, терпеливо стоявший в толпе, сложив на некромантической мантии руки,
— Вообще-то неплохо бы рекомендации посмотреть, — произнес сэр Эктор с сомнением. — Такой уж порядок.
— Рекомендации, — сказал Мерлин, простирая руку.
Мгновенно в руке его появилось несколько тяжелых таблет за подписью Аристотеля, пергамент, подписанный Гекатой, и пара машинописных страниц (вторые копии) с росчерком так и не сумевшего припомнить, откуда он знает Мерлина, ректора Тринити-колледжа. Все они характеризовали Мерлина наилучшим образом.
— Из рукава достал, — проницательно заметил сэр Эктор. — А еще что-нибудь вы умеете?
— Дерево, — сказал Мерлин. И посреди двора тут же выросла огромная шелковица с сочными синими ягодами, готовыми со стуком осыпаться наземь. Это было тем более замечательно, что шелковицы приобрели популярность только во времена Кромвеля.
— Эти штуки проделывают при помощи зеркал, — сказал сэр Эктор.
— Снег, — откликнулся Мерлин. — И зонт, — поспешно добавил он.
И не успели они оглянуться, как медяное летнее небо побронзовело, похолодело, снизилось, и пребольшущие хлопья снега, каких сроду никто не видел, медленно поплыли над ними, опускаясь на крепостные зубцы. Никто еще и не ахнул, а снега навалило уже на вершок, и всех зазнобило на зимнем ветру. Нос сэра Эктора посинел, с кончика его свисала сосулька, и у всех, кроме Мерлина, на плечах образовались пласты снега.
— А это все гипнотизм, — объяснил сэр Эктор, стуча зубами. — Как у тех проходимцев из Индий.
— Однако, будет, — добавил он торопливо, — этого более чем достаточно"

Лучше не ожидать. Тогда и Жизнь ярче ))

...это не вопрос... Это-констатация факта!))))

вы описываете неконтролируемое поведение, которое однозначно ведет к обидам и непониманию. Лично я от этого бегу. То бишь избегаю.

Так мы отличаем «своих» от «чужих» . Каждый человек индивидуален. И мы «не ожидаем» , мы знаем, что он может сказать и сделать в определённой ситуации. Вы же не семеро козлят, чтобы открыть дверь волку, подделывающему голосок. Можно влезть в чужую шкуру (например, взломать чужой аккаунт) , изучать почерк. Но мысли и сердце, - этого подделать нельзя.

определенно!
У каждого человека есть определенные нужды.
Я понял, что главная - в признании тебя другими.
В поддержке, в любви,... Каждый хочет услышать в свой адрес похвалу, какой он красивый. Люди часто не говорят "ты красивый", говорят косвенно "классная одежда, туфли, прическа,... "
Это естественно!

У каждого свой стереотип относительно себя - некая иллюзия, и никто не хочет чтобы она разбивалась правдой, словами других людей. Это ранит Эго! - не вписывается в матрицу. Человек возмущается. защитная реакция.