Психология

Что вы чувствуете, когда, при входе в магазин, вдруг слышите от продавца : Здравствуйте. Вам помочь?

Признательность.
Сухачева Оксана
Сухачева Оксана
1 042
Лучший ответ
- Нет, спасибо.
До Ваших прилавков я сам дойду.
Olga Epifanova
Olga Epifanova
93 264
Сразу пропадает желание что то покупать.
Не люблю навязчивость.: )
Дарья Нарицына
Дарья Нарицына
58 330
Хочется послать.... не люблю назойливых продавцов, если мне нужно я сама спрошу. А такая аля западно-совковая "любезность" на фиг ненужна.
Mariana France
Mariana France
81 877
Чувства самые противоречивые. Психологический комфорт - от вежливости и хорошего качества обслуживания. Неловкость - от того, что покупать-то ничего и не надо, зашел чисто посмотреть.
Же
Женечка
55 090
Чаще раздражает, но обычно говорю... Спасибо, не надо...
С этой разы начинается спусковой механизм моей ненависти
Niina Romanova
Niina Romanova
5 250
правильно сказал Рустам Фёдоров - это "европейский стандарт обслуживания". В Эстонии в последнее время это везде, продавцам даже не разрешается сидеть у кассы - нужно "обслуживать клиентов". Их шишки надоумивают их таким образом заманивать клиентов, хотя на самом деле от такой навязчивости клиенты либо убегают, либо тогда хамят обслуживающему персоналу. У нас нет продавцов, у нас - "обслуживающий персонал"!)))))
Чувствую что у них есть "европейский стандарт обслуживания", что вполне неплохо.
Elvira Эльвира
Elvira Эльвира
3 878
Некую растерянность и раздраженность одновременно.. как то так
Ирина Родина
Ирина Родина
3 132
Этот вопрос сбивает с толку, не дает размышлять над разнообразием товаров. Например в парфюмерном магазине. А консультанты часто сами не компетентны. Так же ищут товар, как и сам мог поискать, только ты знаешь по каким критериям ты будешь выбирать этот товар, а он - нет. А рассказывать это всё - больше времени уйдет. И вообще интересен сам процесс, а не сразу результат. Мне легче самой почитать, например, состав продукта, сравнить цены и выбрать. Если что-нибудь захочется спросить-сама спрошу.
Менеджер - это сотрудник магазина разгоняющий зашедших погреться вопросом "Здравствуйте. Вам помочь? " :)))))
чувствую, что мне уже не помочь....

Похожие вопросы