В переполненном автобусе нередко наблюдаю: маленький ребенок не слушается мать ( или отца) ,кричит, ерзает, кидает игрушки, +

у детей бывает такой глюк
не у всех и не у самых плохих
но бывает
может быть это как раз от того что ему маловато общения с родителями
оно может быть одновременно, кстати, дефицитом и переизбытком одновременно.
надо выждать паузу и переключить его внимание
может начать, например, рассказывать сказку соседу
не обращая внимания на ребенка
или начать рисовать, рассуждая вслух
что угодно но не выяснять прилюдно

В переполненном автобусе даже мне плохеет.
Да еще если долго ехать-это вообще пытка.

Чего вы от ребенка хотите?

В окошке автобуса много интересного. Можно посадить ребёнка ближе к окошку.

дома объяснять доходчиво, как нужно себя вести
.. и.. если ребенок так себя ведет, значит у родителя нет авторитета.
надо над собой поработать

Мультики на телефоне

Ребенок живет правым полушарием, а ехать на автобусе это деятельность левого полушария потому что это действие необходимого ради смысла добраться - ребенок этого не понимает и хочет делать что то желаемое, он не понимает почему все стоят или сидят в этом помещении, а вместо почему, он еще не может задать вопрос зачем, все потому чже что нет еще знаний в левом полушарии.
Можно конечно отвлечь веселыми мультиками, но если вы хотите что бы ребенок взрослел и развивался - попробуйте весело объяснить что вы сидите там что бы быстро приехать а не идти пешком.