Психология

Почему люди не любят и даже избегают общаться по телефону, когда им звонит продавец?

Почему люди боятся общаться по телефону и буквально избегают разговора, когда им звонит продавец (или аналогичная личность) на телефон (мобильный или рабочий). При том это касается не только обычных физических лиц, но и руководителей организаций, лиц представляющих организацию. Например директор может после нескольких переговоров не отвечать менеджеру ни да, ни нет, а просто не берет трубку или добавляет в ЧС вместо того чтобы дать полноценный отказ и прекратить этот диалог окончательно.
Интересует именно, что происходит в голове человека с точки зрения психологии, возможно даже с точки зрения природы человека.

Любителей поплеваться на тему "да потому что задолбали" прошу пройти мимо. Интерес чисто научный.
Ирина Орлова
Ирина Орлова
411
Это вторжение в личное пространство без разрешения.
Полина Дроздова
Полина Дроздова
77 244
Лучший ответ
Их не раз обманывали.
ЕП
Елена Пушкова
76 880
...как правило покупатель любит общаться с продавцом в удобное для него время и готовым набором вопросов и не любит обратный процесс...
Ольга Барбашина
Ольга Барбашина
69 626
да не пугает, а раздражает это... продавцы по телефону постоянно правдами или неправдами пытаются навялить то, что многим и не нужно... плюс слишком много развелось мошенников... и вообще не понятно-по какому праву продавцы звонят на личные или рабочие номера, пытаются капать на мозги? если мне нужно что-то приобрести, я позвоню им сам... совершенно ни к чему звонить и навязывать... я уж молчу о том, что подобные действия не вполне укладываются в рамки закона... впрочем от навязчивых звонков я именно так и избавился-пообещал"доброжелателям",если не прекратят звонить, подключить полицию... звонки после этого прекратились... сейчас продавцы меня не тревожат...
ЕС
Еленa Соловьянова
86 736
Есть более важное
ЛН
Лерчик Николайчук
59 081
Нет визуального энергетического контакта. Такой разговор просто не интересен.
ЛН
Людмила Назимова
47 720
Добавить в ЧС проще чем объяснять свой отказ. Это просто вопрос эффективности) зачем лишние действия делать?
Наташка ******
Наташка ******
39 182
Мне не звонят продавцы. Звонят банки, которые пытаются навязать кредит или карту. и еще какие то соцопросы.
У меня стоят два приложения : с какого региона звонят и "Не бери трубку" . Я уже вижу кто звонит и зачем и просто отбиваю.
Ну, если бы мне позвонил продавец, я бы тоже не стала слушать. во - первых, меня отвлекают от дел, во -вторых то что мне нужно, я без помощи этих звонков приобрету.
ЛД
Лариса Деженкова
35 135
не хотят общаться с вором
Nargiza Osmonalieva
Nargiza Osmonalieva
29 424
Телефон - личные данные. Продавец звонит по незаконной базе данных, незаконно оказавшейся у него в руках. Выяснять правовые вопросы нарушения законодательства в частности незаконного использования этих данных с ним по телефону - можно, но не очень рационально.
АК
Арай Кундузкайрова
16 848
много развелось мошенников, люди опасаются нарваться на развод.
у звонящего ведь не высвечивается "это мошеник" или "это честный человек" - поэтому никто не скажет ему ни да ни нет, а просто скомкают разговор
Светлана Кротенко
Светлана Кротенко
3 269

Похожие вопросы