Психологи и эксперты общения в интернете - нужна помощь.

Я изучаю тему общения в интернете и вот по мере общения с людьми я сталкивался с некоторыми ситуациями. Помогите разобрать и дать советы:
Перед этим стоит обозначить что все люди упомянутые, не совершенно летние, от 13 до 17 лет. А это значит советы раздавать бесполезно (даже на собственном опыте не получалось, их не кто не слушает).
1) Девочка имеет не лучшую судьбу и проще сказать, что она плаксивая, которая пытается не показывать этого, а значит не хочет это решать. И вот ситуация, у девушки например плач или грусть, чем я могу поспособствовать в переписке, чтобы человеку как-то облегчить ситуацию, какие слова подобрать, как себя вести.
2) Я прям стопорюсь на этом. Какие лучше вопросы подобрать заместо всем надоевших, как дела?" ,,как настроение?" и ,,что делаешь?". Причем данная проблема имет разное решение относительно пола собеседника. Какие бы вы подобрали вопросы, чтобы поддержать беседу.
3) Странная ситуация по поводу вообще ведения беседы. Не редко сталкивался с тем, что беседу веду только я. Т. е. ко мне вопросов вообще нет. Как решить и себя вести в данной ситуации?
4) Всё ещё по моменту общения и знакомства. Сейчас у меня есть только одна идея для знакомства и познания интересов друг друга - я предлагаю сыграть в игру ,,правда или действие" или ,,вопрос ответ". Есть ли ещё интересные идеи по этому поводу?
5) Такой не значительный момент, но тут я тоже стопорюсь - девушка не может уснуть, чем я могу поспособствовать, какие слова подобрать и тому подобное.
6) И последнее. По мере общения, я всё чаще сталкиваюсь с тем, что большинство не может разговориться на определённую тему, как правило стопоря беседу на ,,хз" ,,возможно" тем самым убивая сам смысл общения. Отсюда вопрос, дорого ли стоит оруж... ой, тоесть что делать?
Заранее спасибо