Баня, массаж, фитнес

Уважаемые менеджеры фитнес клубов,подскажите....

Здравствуйте!У меня вопрос к менеджерам по продажам спортивных центров и фитнес клубов.Я работала долгое время администратором в салонах красоты,решила поменять немного сферу деятельности.Пригласили работать менеджером в фитнес клуб.Что бы мне не пролететь,мне надо быть в курсе некоторых вещей.Например,звоню я клиенту и спрашиваю почему он перестал нас посещать,в ответ получаю:нет времени!Случаев ,я думаю и отмазок бывает много.Поделитесь опытом,какие могут быть ответы у клиентов и что на это отвечать,что бы клиент вновь вернулся?Я живу в небольшом городе и клиенты на вес золото.Так же,как лучше действовать,что бы расширить базу?Ехид и приколистов,попрошу оставить свое мнение при себе.Заранее всем спасибо=))
Роман Перелыгин
Роман Перелыгин
516
Я = начинающий инструктор по фитнесу, работаю на себя. Так вот единственный способ решить такого рода проблемы, это предлагать как можно более развернутый каталог услуг. Например, здесь в США популярны сессии 30 минутные, а не часовые. Конечно, нужны грамотные тренера, которые их хорошо составят, но это возможно. Также, если у человека нет финансовой возможности, тут предлагают тренироваться в мини группах (от 2х до 4х человек) . Я сама тренирую 2х девочек, им получается выгодно (потому что затраты делят поровну) . Также семью тренирую (дочь и родителей) в их доме, тоже получается выгодно. Насчет членскиз взносов в тренажерку, цена снижается если человек покупает сразу несколько месяцев или год. То есть если клиент скажет, мне дорого, ты скажешь = если вы купите на год абонемент, то получится очень даже недорого. Также можно в дополнении к членскому взносу предлагать в подарок 1 = 2 сессии с инструктором в тренажерке. Еще есть один вариант. Здесь все тренажерки имеют разного рода фитнесс = классы, которые преподаются в тренажерках. Опять же можно сделать недорогой и недолгий (но интенсивный) фитнесс = класс на все тело. И они могут просто заплатить за один раз чтобы сходить на этот класс. А там глядишь втянутся и в тренажерку захотят ходить.
Сергей Воронков
Сергей Воронков
15 199
Лучший ответ
не патскажу
Евгений Болдырев
Евгений Болдырев
24
Роман Перелыгин Спасибо добрый молодой человек)что б Вас так дети кормили))

Похожие вопросы