Сервис, уход и ремонт техники

В прошлом году купили холодильник.

Гарантия призводителя 3 года. Ч/з 4 месяца заменили компрессор, а еще ч/з три месяца холодильник стал издавать непрерывный шум работающего двигателя. Могу ли я отказаться от преобретения За чей счет вывоз холодильника Как решить эту проблему?
Пока что у вас есть только право на ремонт.

Ст. 18 п. 1 ЗоЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ
5. Холодильники и морозильники

Ст. 18 п. 7 ЗоЗПП
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) . В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Образцы претензий
Как сдавать товар с недостатком на проверку и экспертизу
Коля Коновалов
Коля Коновалов
57 376
Лучший ответ
сразу надо было отказываться.
у меня самсунг через 2 мес. накрылся, я даже и думать о починке не стал. вызвал на дом мастера-эксперта, и он написал заключение на замену (отказ от ремонта) . купил горенье европейской сборки. работает отлично!
Сергей Уваров
Сергей Уваров
60 824
Отказаться можете. Вывоз на свалку - за ваш счет.

ЗЫ Денег вам ни кто не вернет
Xojiakbar Boboxo'jayev
Xojiakbar Boboxo'jayev
25 888
можете по гарантийному талону.

Похожие вопросы