Сервис, уход и ремонт техники

Вопрос по Эльдорадо Украина Купил mp3 плеер TEXET t-459 в Эльдорадо

Купил mp3 плеер TEXET t-459 в Эльдорадо .Оказалось что зря выкинул деньги на ветер. Такое г..но простите за грубость этот их плеер . Проходил 8 дней и начал глючить. Обратился в магазин за расторжением договора и возвратом денег. Отправили в сервисный центр за какой то справкой. Можно ли вернуть товар в магазин по закону и без справки?
Temur Xozrevaniodze
Temur Xozrevaniodze
130
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Нурлан Джаппарбеков
Нурлан Джаппарбеков
60 348
Лучший ответ
Да, Вы вправе вернуть товар с недостатками или просто потому что не понравился в течении 14 дней без экспертизы. Если же прошло больше чем 14 дней содня покупки, то продавец вправе провести экспертизу, после чего если выявится неисправность, то вернет деньги, либо обменяет.
статья 18 "закон о защите прав потребителей"

Похожие вопросы