сразу даже кошки не родятся !!!
 
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 
продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза. 
причём здесь мифические 14 дней ???к вашему товару они не применимы 
 
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 
 
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 
обнаружение существенного недостатка товара; 
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; 
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
				
	Сервис, уход и ремонт техники
	
		
		
								
				
							
								
				
								
				
																				
							
								
				
																				
							
			
	
		
			Я могу сразу обменять телефон на такой же модели, если он стал выдавать сбои? Со дня покупки не прошло ещё 14 дней.
ст 18 ЗоЗПП открывай и читай !
				
							Да, можете. Разумеется, если чек есть.
				
									
								
									Aleksandr Sherbakov								
								сам придумал ? или где вычитал такое ?							
											Какие 14 дней, какие сбои?? ? Экспертиза, и если телефон неисправен по причине заводского брака, то только тогда и сможешь заикнуться о замене на другой.. . И что понимать под "сбои"?
				
									
								
									Алексей Хусаинов								
								Сбои - не подошел. Мозг тогда сбит был							
											Похожие вопросы
- могу ли я обменять телефон, у которого еще не вышла 14-ти дневная гарантия, на новый,
 - Могу ли я обменять телефон по гарантии?
 - Могу ли я обменять телефон назад в магазин на деньги уплаченные за него или на точно такойже телефон??
 - Здравствуйте. я купил телефон нокиа с6, на следующий день у него отказал дисплей, я могу потребовать заменить телефон?
 - Можно ли поменять или вернуть деньги за ношеную обувь, если не прошло еще 14 дней с момента покупки?
 - Хочу обменять телефон по гарантии
 - Купил телефон неделю назад. Он постоянно сам выключается. Гарантия год. Что делать? Мне могут его обменять или деньги
 - Могу ли я вернуть деньги или обменять планшет, если обнаружил неисправности через 14 дней со дня покупки?
 - Купил сот. телефон, через 16 дней он глюканул. В салоне отказались обменять. Правомерно ли это?
 - можно ли обменять неисправный телефон до 14 дней и как?