Сервис, уход и ремонт техники
Права потребителей
Купила ботинки этой весной, отходила месяц и начали расклеиваться "носы"... Обязаны ли мне вернуть за некачественный товар деньги?
Гарантийный срок на сезонную обувь - месяц. Но производитель может установить больший срок. Кроме того, может быть брак. Поэтому пишите претензию в 2экземплярах, к тому экземпляру, который отдаете продавцу, прикладывайте копию чека. Требуйте возврата денег, что должно произойти немедленно, если гарантийный срок не истек. Если гарантийный срок истек, укажите в Претензии, что экспертизу они должны произвести сами, за свой счет, В ВАШЕМ ПРИСУТСТВИИ, ответ должны дать в течении 10 дней. За это время Продавец должен провести проверку качества товара. Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.
Первый ответ - фантазия автора. Иск в любом случае предъявляется к продавцу, сумма не имеет значения)
Первый ответ - фантазия автора. Иск в любом случае предъявляется к продавцу, сумма не имеет значения)
Магазин, если не давал таких гарантий - нет, подавай в суд на производителя, суммы менее 1800р - не рассматриваются.
Почему ты сразу рассматриваешь вопрос с позиции некачественного товара, а не с позиции неправильной эксплуатации обуви? Не во всех ботинках можно ходить по лужам, понимаешь.
Потому, никто тебе ничего не обязан, зато у тебя есть право купить еще одну пару - накормив тем самым еще одно китайское селение.
Потому, никто тебе ничего не обязан, зато у тебя есть право купить еще одну пару - накормив тем самым еще одно китайское селение.
Что за бред выше?
Автор, наличие или отсутствие гар. срока никак не влияет на ответственность продавца за недостатки производственного характера. Разве что, в отсутствие гар. срока или по его истечении, прежде чем удовлетворить ваше требование, продавец вправе потребовать от вас доказательств производственного брака. А при действующем гар. сроке он обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет отсутствие своей вины в возникновении недостатка.
Письменно требуйте возврата денег. Читайте ст. 18 и 19 ЗоЗПП
Автор, наличие или отсутствие гар. срока никак не влияет на ответственность продавца за недостатки производственного характера. Разве что, в отсутствие гар. срока или по его истечении, прежде чем удовлетворить ваше требование, продавец вправе потребовать от вас доказательств производственного брака. А при действующем гар. сроке он обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет отсутствие своей вины в возникновении недостатка.
Письменно требуйте возврата денег. Читайте ст. 18 и 19 ЗоЗПП
Читай здесь www.ozpp.ru
Осторожно, третий ответ такая же фантазия автора, только еще более бурная.
Про месячный гарантийный срок, который устанавливается исключительно продавцом-изготовителем, а не законом, или не устанавливается вообще, если продавец-изготовитель не хочет.
Та же фантазия и про немедленный возврат денег.
Тоже бредня и про проведение экспертизы за счет продавца при истечении гарантийного срока.
Обман и про то, что якобы в 10 дн. срок должны ответить.
Единицу Ольге за безграмотность и незнание предмета. ;) Стыдно должно быть такую чушь пороть.
Про месячный гарантийный срок, который устанавливается исключительно продавцом-изготовителем, а не законом, или не устанавливается вообще, если продавец-изготовитель не хочет.
Та же фантазия и про немедленный возврат денег.
Тоже бредня и про проведение экспертизы за счет продавца при истечении гарантийного срока.
Обман и про то, что якобы в 10 дн. срок должны ответить.
Единицу Ольге за безграмотность и незнание предмета. ;) Стыдно должно быть такую чушь пороть.
Похожие вопросы
- Проблема с наушниками и сервис центром, вопрос по закону о защите прав потребителей и оптимальном решении проблемы
- Кто сможет проконсультировать о правах потребителей? ->
- закон о правах потребителя....
- о правах потребителя
- Права потребителя!!!
- Помогите кто знаком с законом о защите прав потребителей?
- кто силен в защите прав потребителей - подскажите пожалуйста!
- Нужна консультация по закону о защите прав потребителей.
- права потребителя!
- Для специальлистов по защите прав потребителей.