Сервис, уход и ремонт техники

кто силен в защите прав потребителей - подскажите пожалуйста!

При возврете не качественного товара в магазин производится перерасчет на момент возврата стоимости этого же товара. А при условии что данного товара нет в продаже !?!Например год назад морозильная камера стоила 9 т.р. а как оценить стоимость на сегодня? И где производят такую оценку - переоценку?
ту же стоимость, что указана в чеке, в течение 14 дней вам и обязаны вернуть - такие правила по защите прав потребителей - какой перерасчёт? стоимость вашего холодильника с учётом амортизации при перерасчёте может быть только ниже - а вам это надо ?
Erkinbek_ B-Boy
Erkinbek_ B-Boy
10 516
Лучший ответ
Перерасчёт стоимость производится только по вашему требованию. Исключительно. Не будете требовать - будут возвращасть сумму, фигурирующую в ДКП.
Если товар некачественный, идёшь в магазин, предъявляешь претензию, требуешь отправить товар на экспертизу, именно экспертизу, а не ремонт. Экспертиза по закону должна пройти в установленный законом срок 21 день. По прошествию этого срока, снова идёшь в магазин и тут два варианта: 1-ый получаешь заключение экспертизы 2-ой: не получаешь, т. к. не успели провести экспертизу (что скорее всего и будет) . Тебе это не важно. Далее просто ТРЕБУЕШЬ расторгнуть договор купли-продажи. Деньги ОБЯЗАНЫ вернуть в полном объёме, в независимости подешевел, подорожал товар или нет такой модели в природе на данный момент. Когда придёшь в магазин опирайся на статьи 18-19 Закона О защите прав потребителя. Побольше и погромче возмущайся-терять клиентов, которые слышат эти разборки продавцу невыгодно! А на царапины и прочие потёртости пускай они сами жалуются куда хотят. Лишь бы товар не был испорчен по твоей вине.
Возврат товара производится в срок, установленный Законом о защите прав потребителя. По-моему, этот срок не превышает 2 недели (см. текст закона) .
При этом возмещается лишь фактически понесенный покупателем ущерб и в некоторых случаях - ущерб моральный. Заработать не удастся.
Остался ли подобный товар в продаже, значения не имеет.
ЮК
Юра Крылов
24 657
Вы совершенно правы, есть такое положение согласно ст. 24 Закона "О защите прав потребителей".
НО в следствии того, что в вомент возрата товара не надлежащего качества, данный товар отсутствует в продаже. Вы сможите получить стоимость Вашего товара на момент его приобретения.
Увы.
А так, конечно, необходимо было бы требовать обмен товара на аналогичный, без пересчёта цены, согласно ст. 24 п. 1 Закона " О защите прав потребителей"
Советую этот вопрос перенести в категорию "Юридическая консультация"