если вы еще не ремонтировали, назад в магазин, на гарантийный ремонт не соглашайтесь, требуйте назад денег, ну смотря еще из-за чего сломалась! Пусть берут на экспертизу по выявления брака, а так по закону гарантия минимум год независимо от магазина, и в течении год имеете право вернуть назад деньги, а если сдадите в гарантийку денег себе не вернете уже! объясните что права свои знаете, и если что пусть ждут гостей из общества защиты прав потребителей и рос. потребнадзора, закон на вашей стороне удачи!
http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zakon.shtml
Сервис, уход и ремонт техники
Сломалась стиральная машина купленая в феврале куда идти с претензиейв магазин или в ремонт?
К терапевту! ) Он её подлечит))))
Вторая блок-схема на этой странице: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=30386
в магазин конечно в котором покупали у нее же есть гарантийный таллон!
в сервис
Адрес гарантийки должен быть в гарантийном талоне - туда сначала и сходите.
Если сохранился чек покупки, то только в магазин.
Первым делом - в сервис-центр. Для этого у вас должен быть заполнен гар. талон, иметься чек на руках, ну и, соответственно, сам адрес сервис-центра. Если пойдёте в магазин, то можете там ничего не добиться (разве что перевоза за их счёт) - им же в любом случае нужен будет акт экспертизы, ведь они не знают, была ли вызвана поломка машины заводским дефектом или по вашей вине. А далее можно требовать всё, что угодно (почти) , если, конечно, вина не ваша.
Конечно в магазин! они должны либо починить, либо вернуть деньги
в гарантийный сервис
Иди в магазин пиши притензию, проси замену а не ремонт, обязаны поменять. Притензия рассматривается в течении 10 дней по закону прав потребителя. Так же магазин обязан за свой счет вывести от вам старую машину и привезти новую.
с притензиями идут обычно в магазин а не в ремонт) в ремонт идут с деньгами.
В магазин, а они направят в сервисный центр, только не забудь гарантийный талон и чек, который выдали при покупке техники.
Похожие вопросы
- Подскажиет что сделать стиральная машине LG не греет воду,сам смогу сделать или вести в ремонт.
- Сломалась стиральная машина! Магазин залупился и не хочет ничего делать (подробная ситуация внутри)
- Сломалась стиральная машина
- Стиральная машина четвертый месяц на гарантийном ремонте без надежды на починку?
- Посоветуйте фирму по ремонту стиральных машин. У моей соседки машина сломалась, а игтернетом она пользоваться не умеет.
- Куда отправить жалобу на некорректную работу сервисной службы по ремонту стиральной машины хотпоинт аристон ?
- Нужен мастер по ремонту стиральной машины. Стиральная машина (bosch wae2016030e) не сливает воду
- Ремонт стиральной машины. Какие установлены подшипники барабана в стиральной машине indesit IWSB 5105 (cis)?
- Ремонт стиральных машин Как сделать ремонт стиралки самому?
- Хотела вызвать мастера по ремонту стиральной машины. Набрала первый попавшийся номер из интернета. Объяснила, в каком