Сервис, уход и ремонт техники

Ноутбук. Гарантия и возврат

Купила дорогой ноутбук для работы. Стали на нем появляться полосы рваные ярко зелёные, с пикселями. Товар ещё на гарантии. Уже возила в сервисный центр раза три. Сначала неисправностей не нашли и попросили сфотографировать доказательства. Я так и сделала. Его вроде починили но ничего не изменилось. Через месяц все по новой. В сервисе только руками разводят. Ноут я сильно не засоряют, даже нужные мне программы типа автокада и прочих ещё не ставила, но он все равно очень медленно работает, хотя в магазине при покупке обещали что он чуть ли не летать будет
сфоткать можете ваши полосы? может вся проблема в драверах на видео
Сан Саныч
Сан Саныч
82 298
Лучший ответ
Сергей Малиновский Нет. Видеокарта или материнская карта начинают потихоньку "умирать". Программно их не оживить. Только замена.
Владисlove_ Хван4Ик!! (Лигай) На телефоне есть даже видео
В чём вопрос то? Требуйте возврата денег за неисправный ноутбук. Откажутся обращайтесь в общество по защите прав потребителей.
Руслан Шакиров
Руслан Шакиров
65 880
После трех ремонтов в течении года если по идее обязаны сделать возврат или обменять на новый, нужно обратится в магазин с заключениями от сервиса
Сергей Малиновский Надо даже сразу мимо сервиса, сразу в магазин.
Лучше попросить кого-то с выбором ноута, кроме конечно же тупых утырков с магазинов по продаже компухтерной техники, ведь 99.8% работников этих магазинов продают потому-что надо продать (втюхивают) и получают себе премии, путем недобросовестного исполнения своих обязанностей
Денис Крот
Денис Крот
59 715
Пока есть гарантия несите его в магазин и требуйте деньги обратно. Предварительно изучите закон о защите прав потребителей ст. с 18 по 25 особенно. Это про возврат как и что расписывают.
Зелёные полосы в вашем случае это нечёткий контакт или окисленный между материнской платой и, возможно, видеокартой. Самое подлое, что вроде работает, но не стабильно. Затрудняет тем самым поиск неисправности.
Из сервисного центра (учитывая, что вы там не первый раз) попросите заключение, что ремонту не подлежит. С этой бумагой в магазин и пишите в свободной форме (есть образцы в интернете) заявление о возврате неисправного ноутбука на имя директор магазин а. В течении 10 дней обязаны вернуть деньги. Если не жлобы, то сразу вернут.
Ion Bulat
Ion Bulat
43 212
У меня планшет, уже не на гарантии, и не дорогой. Причина-зависает видео при продолжительном использовании, похоже на перегрев, обошёл четыре СЦ, забирали, но не исправность так и не обнаружили)))) Скорее всего браться не хотят! А у вас, наоборот, дорогой, может уверены, что однозначно будет возврат средств или обмен. Дурят вас. Попросите пробивного человека, может у вас имеется такой среди знакомых. Пусть сходит и разберётся. Какие док-ва нужны, если неисправность на лицо?