вопрос про пособие с работы по уходу за ребёнком до 1,5 лет.

Подскажите: история такая... сижу в декрете уже со вторым ребёнком, ему 1,3...вышла в декрет будучи в отпуске до 3 лет--то есть--на работу после первого декрета не выходила. и было всё ок: но вот в этом месяце--положеное пособие не пришло. Звоню на работу, а там говорят. что я якобы, при уходе в отпуск до 1,5 лет во второй раз, не принесла ничего кроме больничного... Но это не правда и не может быть правдой. и что, якобы, они не имели права мне платить пособие. но платили. а теперь я должна принести справку с работы мужа. что он не получает это пособие у себя на работе.
я бы могла поверить... но: такого просто не могло быть... прошло уже больше года--с чего вдруг сейчас резко всё изменилось?. .
И во вторых--мне никто не звонил, ни писал по оставленым координатам... а говорят. что якобы писали и звонили, а я такая плохая--не отвечаю. Но это всё не правда--мои координаты уже много лет одни и те же.

когда я сказала, что мой муж уже долгое время не работает (официально) то мне сказали ещё больше всяких справок собрать... и самое главное: я сейчас живу совсем в другом городе--за 2000 км, а работала и прописана я в москве. Заниматься всем этим, как то мало реально.
и это значит, что они не будут платить пособие.. .

Правомерно ли это всё? как мне как-то доказать хоть что-то?.. и как быть вообще?