Купил телефон в апреле, в Связном, гарантия год, чезер 2 месяца сломался дисплей, могу ли я вернуть деньги за телефон

Согласно 18 статье Закона о защите прав потребителей при обнаружении в товаре недостатков, которые НЕ были оговорены продавцом при продаже, потребитель вправе по своему выбору:
- вернуть товар и забрать деньги
- бесплатно обменять на такой же новый
- сдать в бесплатный ремонт
- бесплатно обменять на другую модель с доплатой (если она дороже)

Поэтому согласно Закону, если Вы обнаружили ЛЮБЫЕ недостатки в товаре имеете право все вышеперечисленное.
Законом не установлена степень "недостатков" а значит отказывать магазин вам НЕ имеет право.

Еще один тонкий момент, в законе сказано, что потребитель имеет право (см. выше) при обнаружении ТОЛЬКО существенных недостатков в товарах, которые занесены в СПИСОК технически сложный товаров с существенными недостатками.
Телефоны в этот список НЕ входят. Вы должны об этом знать, т. к. недобросовестные продавцы незаконно отказывают в требованиях потребителей, ссылаясь на то, что телефон это технически сложный товар.

Да, имеешь право получить деньги за не качественный товар.
Вот тут тебе помогут лучше:
http://ozpp.ru/

Найдите в интернете "Книгу жалоб", там очень много нареканий на "Связной". И, насколько я поняла, справиться с ними крайне проблемно. Желаю Вам удачи в борьбе со "Связным"!

а телефон какой? не нокиа случайно? да и если ты сможешь им доказать что он сам полетел (это вряд ли) , то они по гарантии сделают или бабки за починку вернут, еси ты не у них чиниться бушь.

да, можешь. когда будешь писать заявление, пиши ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Не отдавай телефон на экспертизу, если она (экспертиза) необходима, настаивай на своем присутствии при ней. Просто воды туда могут налить и все, считай не гарантийный случай.

Нет нет и нет!! ! Дурной закон! Теперь они тебе будут его ремонтировать! Я вообще купила вчера, а сегодня понесла обратно (ребенку не понравился) и не берут! Телефоны возврату не подлежат! ! Сказал Роспотребнадзор!

по закону можешь, но мороки будет много

конечно братан, так и делается ...в "связном" ваще "га.... о" все (((