Общество

Накипело..Почему некоторые продавцы в магазинах себя неуважительно ведут с клиентами???

или дерзко...как с такими себя вести? у меня зла не хватает! я,понимаешь, содираюсь у них что-то приобрести, а они по-хамски!
нахамили мне один раз,
я дошла до руководства сети магазинов и... это работает, поверьте мне. хамку заставили прилюдно извинится и лишили премии. с тех пор она вежливо здоровается и делает скидки.
работу то терять в кризис никому не хочется.
СФ
Светлана Филатова (Вайс)
44 073
Лучший ответ
Дима092 Введенский поделом таким продавцам!
Знаете, это все от безнаказанности происходит!
И от того, что ТАКОЙ продавец спокойно уволится и в палатку уйдет, если что (((
жалуйся хозяину,
и он им пинка.. .
;)
Да просто колхозники.
Откуда у них воспитание?... )

Вот за границей такого никто из продавцов не допустит, потому что вылетит с работы без выходного пособия... и пофигу, что детки малые дома...
WG
Wladimir Gerasimov
98 178
Продавец, видимо, получает зарплату не от продаж, а сидит на ставке.
К счастью, таких все меньше и меньше.
Вести себя с ними очень просто - разворачиватся и уходить. Можно конечно, при этом сказать, желательно хозяину магазина: Всего доброго, я - больше не ваш клиент и все мои знакомые тоже.
Потому что все мы родом из СССР.
Да, некоторые продавцы и их поведение оставляют желать лучшего. Я таких ставлю на место аккуратно и без хамства. Говорю, что она должна делать только свою работу и вежливо обслуживать клиента, а спорить и хамить дело не твоё. Иногда действует, не знает, что говорить
Ничего не покупаю и потом хожу в другой магазин, их сейчас полно, еще не хватало из-за этого нервы тратить.
ЛГ
Лилия Гаина
26 417
видать им работа надоела
ОС
Олег Садыков
24 513
Хамству бой! а еще больше бесит, когда продавец несется к тебе со всех ног как нахлыстанный, а потом ни на шаг не отходит: "Чего изволите? " "Вам помочь? " "Советую приобрести вот это" "Давайте я вам покажу" и т. д. Я в таких случаях сразу оттуда сваливаю - куплю нужную мне вещь в другом магазине, где рядом никто не трясется и канючит.
Карлыгаш Бектбаева Тут я с вами немного не соглашусь. Меня лично раздражает не то, что на шею бросается, а то, что в результате помочь ничем не может - вся его "компетентность" заканчивается улыбкой.
Сталкивался с таким не раз.. . Можно конечно, если нервов не жалко, поспорить, менеджера позвать, в книгу написать.. . Но лично меня такие "приключения" выводят из колеи на пол дня, поэтому предпочитаю не связываться...
Дима092 Введенский да, очень неприятно конечно...еще и в ресторанах такое бывает..((( српашивают при входе в ресторан "А чё Вы хотели?" ил мы через час закрываемся, не успеем приготовить.
Может это был не магазин- раз клиент? я в магазине покупатель.
Анна Баринова
Анна Баринова
13 697
просто их зарплата от обслуживания не зависит к сожалению
Хамы были, есть и будут. Голосуйте против них рублем, т. е. ходите в другой магазин.
хм. . Можно взять книгу жалоб и кААААк написать там, все, что о них думаешь))) ) или просто послать их далеко и на долго!!!!)))
в осноном из-за клиентов (я продавец)
Ulan. K
Ulan. K
948
Я думаю потому, что они не любят свою работу. т. е. считают, что работать продавцом "стрёмно" и поэтому пытаются как-то возвыситься в глазах людей при помощи хамства. неу или таким образом продемонстрировать свою "власть"
какое руководство - такой и персонал. не стимулируют, не учат и т. д.
Дело в том, что люди устают, у них есть свои проблемы и заботы, которые их не отпускают даже на работе. Надо проявлять терпение и понимание. Но если это хамство, то нельзя этого им спускать
наверно все время не стой ноги встают, да еще и попадают ей в свой ночной горшок)) ) помню случай, как то приехали к нам родственники из германии, ну и на следущий день пошли мы в наш местный магазин, зашли и они по привычке на немецком просят у продовца пива, хлеба и мороженного (я перевел естественно че нам надо было))), ну продавец явно обалдевши и наверно чтоб не опозорить русь-матушку подал все что нужно и сложил в пакет (хотя никогда етого не делают) ) и потом на английском нам "Thanks for purchase!" вот тут уже мы обалдели)))
Tatiana Sherbakova
Tatiana Sherbakova
337
Ну вот представьте, платят вам мало, клиенты часто хамят, нервишки не выдерживают вот и получается...
потому что клиент херовый)))
JY
Jaxongir Yunusov
111
Дима092 Введенский так их это не должно волновать! ко всем надо уважительно относится, не смотря на то, чтго он требовательный или "херовый"
Не ходите в такие магазины, и отсутствие клиентов станет большой проблемой продавцов.

Похожие вопросы