Ну как таких людей назвать?! Что за отношение такое?! Продавцы в магазинах не люди что ли?!

Я работаю продавцом в небольшом магазине стройматериалов и товаров для дома. Сегодня утром пришла в магазин мадама в норковой шубке и обвешенная золотом, как ёлка новогодняя. А я как на зло приболела, температура поднялась, подменить меня могли только к 12-ти дня.. Видя моё состояние, специально стала она меня гонять по самым верхним полкам."-Ой а покажите мне это! Фу, качество отвратительное! А покажите мне это! Мда... миленько, но по цвету не подойдёт." И так минут 40. Причём просила показать самые тяжёлые и самые крупные вещи. Наверное надеялась, что навернусь со стремянки.А потом она заявила, что и покупать ничего не собиралась, зашла просто посмотреть. На последок ещё и "черепахой тормозной" меня обозвала. Я возмутилась, мол, вы что себе позволяете? И услышала в ответ: тебя здесь поставили барахлом торговать и покупателей облизывать, а возмущаться. И вышла из магазина, а я осталась стоять в шоке от её такого поведения. Честное слово, чуть не заревела от обиды. Настроение испорчено на весь день..((( Вот как таких людей назвать? Почему они себя так ведут? У меня тоже есть золотые украшения и шуба, но я ведь себе подобного не позволяю, да и не могу так с людьми.