Какие инструкции работников фейс-контроля вам известны в письменном виде?

К работе допускаются лица не моложе 20 лет и не старше 30 лет. Прошедшие медицинское освидетельствование, отвечающие требованиям для работников службы безопасности.

Все вновь поступившие на работу допускаются к исполнению обязанностей только после прохождения вводного инструктажа начальника службы безопасности и росписи о своём согласии с данной инструкцией.

Работники службы безопасности подчиняются непосредственно начальнику службы безопасности, а также выполняют распоряжения директора и старшего администратора.

Работник службы безопасности должен знать противопожарное воздействие при пожаре, а также оказание первой медицинской помощи.

Во время работы работнику службы безопасности запрещается: - распивание спиртных напитков;
- курение;
- жевание жевательных резинок;
- держание рук в карманах;
- пользование сотовыми телефонами без разрешения начальника службы безопасности или администратора;
- нецензурно выражаться; - общаться, заводить знакомства с посетителями и сотрудниками;
- общение без необходимости по рации;
- после 19 часов запрещено заходить на кухню (кроме как на прием пищи в коридоре возле кухни) штраф 100 рублей (назначать штраф имеет право старший повар управляющий и директор ресторана)
- разглашение внутренней работы службы безопасности.

Форма одежды – костюм тёмного цвета, светлая рубашка, галстук, чёрные туфли. Необходимо иметь опрятный внешний вид.

Работнику службы безопасности входит в обязанности посещение спортивной секции.

Рабочее время: дневного охранника – 7.00 – 19.00, ночного охранника – 19.00 – 7.00.

Сотрудник службы безопасности следит за прибывающими сотрудниками клуба-ресторана, осуществляя досмотр личных сумок, отмечая время прихода в журнале. Запрещается проносить спиртные напитки, еду и напитки в фасованных упаковках.

Во время работы сотрудник службы безопасности должен находиться на своём посту, и покидать пост только с разрешения начальника службы безопасности.

Если сотруднику службы безопасности необходима подмена, он обязан предупредить начальника службы безопасности за 10 часов до начала смены.

В процессе работы сотруднику будет предоставлен лёгкий ужин, кофе, чай в строго определённое время.

Работник службы безопасности должен быть вежливым.

Если посетитель клуба-ресторана ведёт себя не адекватно или вызывающе, необходимо сделать ему замечание. Если он игнорирует замечания попросить покинуть ресторан или вызвать сотрудников милиции. Охранник обязан оказывать содействие сотруднику милиции.

Бережно пользоваться портативными рациями. Каждый сотрудник несёт материальную ответственность за вверенное ему оборудование.

При получении рации в начале смены необходимо проверить исправность рации.

По окончании смены сдать рацию в исправном состоянии начальнику службы безопасности.

Осуществлять строгий фейс-контроль при входе. Запрещается пропускать:
- посетителей в: состоянии сильного опьянения;
- в неопрятном внешнем виде;
- нежелательных посетителей, которые будут фиксироваться на цифровой фотоаппарат.

Для проверки фейс-контроля сотруднику службы безопасности будет предоставлен металлоискатель, с которым он должен обращаться аккуратно и сдавать его по окончании смены начальнику службы безопасности.

Посетителям клуба-ресторана запрещается проносить:
- колющие и режущие предметы;
- легко воспламеняющиеся и взрывоопасные предметы;
- спиртные напитки;

Запрещённые предметы будут сдаваться в гардероб.

Сотруднику службы безопасности, находящемуся внутри клуба-ресторана, необходимо следить за порядком в помещении. Посетителям запрещается:
- свешиваться с перил второго этажа, а также на танцполе
- находиться с фужерами, столовыми приборами на танцполе
- вести себя по хамски по отношению к обслуживающему персоналу
- запрещаются любые действия которые унижают человеческое достоинство окружающих

да сам по себе фейс-контроль - вещь незаконная