Общество

Когда вы куда-то ходите и платите деньги, но персонал оказывается хамским и быдловатым, вы потом пишите на...

них жалобу?

В вет-лечебнице просто кошмар. Раньше рядом с домом была хорошая ветеринарная лечебница, добрые врачи, вежливый персонал, все дела, потом, к сожалению, этой лечебницы не стало вчера у собаки было кровотечение пришлось идти в другую тоже рядом с домом, просто какой-то кошмар, им платят деньги, а вели себя просто как хамское быдло и у меня предчувствие, что воспользовались скорее случаем на деньги развести, нежели животному помочь. Так как уже начали делать осмотр и поблизости не знали других ветеринарок, делали все в этой, я конечно сейчас на форумах почитаю о других ветеринарках, где все хорошо, но на эту уж очень хочется написать жалобу. На столько неприятный осадок оставили, к остальным поситителям (я прислушивалась) обращение далеко не лучше, ни к животным, ни к "родителям" животных. Ну, люди просто совсем вот честно, я понимаю, трудная работа, для этого нужен талант, туда идут особые люди. но здесь было такое ощущение, что люди работают через не хочу.
Ербол Оспанов
Ербол Оспанов
382
Здравствуйте.

Я являюсь клиентом Альфа-банка. Вчера, получив СМС о готовности очередной моей карты, пришел за ней в отделение: Томск, пр. Ленина, 60. На входе в отделение состоялся диалог с человеком в форме охранника:

- Слушаю вас.
- Хочу получить готовую карту.
- Вы знаете, мы уже закрыты.
- Так на часах же без 7 минут.
- У нас уже компьютеры выключены.

При этом за стойкой вполне себе работали операционистки, у некоторых были клиенты.

* * *

Сегодня после работы я пришел еще раз - на этот раз, еще позже, в 19:56. И тут начался ад.

Наученный опытом, я сразу направился к свободной операционистке, положил паспорт и сказал: "Здравствуйте, я бы хотел получить готовую карту". Далее произошел следующий диалог:
- Ой, время же.. .
- Что с ним?
- Без трех минут!
- Какая разница, без трех минут или часов?
- ЧТО, РАНЬШЕ НЕ МОГЛИ ПРИЙТИ?

Подобных реплик я не слышал ни в Сбере, ни на Почте России, ни в районной поликлинике. Ответил "не мог, извините", и стал ждать.
Вернувшись с картой, операционистка (здесь и выше - Ида Ганс) стала работать с системой. В какой-то момент она положила на стойку передо мной конверт с Пин-кодом. Я вопросительно протянул к нему руку - она убрала его. Через минуту достала и.. .самостоятельно вскрыла.

Я:
- Что это вы мой конверт распечатываете?
- Ой, да не буду я его смотреть, зачем мне?
- (улыбка)
- Дело в том, что некоторым клиентам сложно распечатать конверт.

Я получил карту и вышел.

Bacилий Mopoз
__________________________________________________________________
+7 952 184-**-** | mail@*********ru | www.*********ru
Roma Macho
Roma Macho
419
Лучший ответ
Писал на сайт жалобу на одну московскую гостиницу. а там таких жалоб пруд пруди. Правда потом персонал поменяли, уж не знаю - по жалобам ли.
Елена Хворост
Елена Хворост
20 139
Хамлю и бычу в ответ, причем припоминаю что "деньги за что плачу" или "че озлобленное такое? работа раздражает? меняй, свали отсюдаблядь"))))) Ну и тп, главное сначала спокойно себя вести, потом близко подойти и ОЧЕНЬ ГРОМКО орать, бешено ;) Чётко помогает
Акмаржан Елдоскызы
Акмаржан Елдоскызы
14 443
конечно нужно жаловаться, чем животные заслужили такое отношение?
Оксана Кривецкая
Оксана Кривецкая
4 005

Похожие вопросы