Общество

Куда обращаться с жалобой на поднятые коммунальные платежи по теплу?

Ashot Gevorgyan
Ashot Gevorgyan
165
Пишем «правильную» жалобу на ЖКХ
Прежде всего, необходимо усвоить, что
все обращения (жалобы, претензии, иски,
заявления) должны быть выражены
только в письменной форме . Бывалые
люди рекомендуют даже в случае какого-
либо происшествия не ограничиваться
одним только звонком в аварийную
службу. Можно направить и письменное
обращение, чтобы затем в случае
необходимости подтвердить факт аварии.
Писать следует кратко (максимум, одна-
две страницы) и без малейших
фактических ошибок, иначе на этих
«мелочах» могут сыграть те, к кому вы
обращаетесь, утверждая, что каждое
слово в письме – неправда. В конце
вашего обращения обязательно должны
стоять подпись, ее расшифровка и дата.
Писать жалобу нужно, как минимум, в
двух экземплярах . Из-за нехватки
времени многие предпочитают
отправлять все написанное по почте.
Способ тоже подходящий, однако здесь
есть свои нюансы. Письмо обязательно
должно быть заказным и с
уведомлением о вручении . Можно даже
составить опись того, что находится в
письме.
Первый экземпляр жалобы или заявления
необходимо сохранить у себя. Не уходите
с почты, пока не убедитесь, что в
квитанции правильно указано название
организации и ее точный адрес.
Но все-таки лучше всего прийти на
предприятие ЖКХ самому и лично
зарегистрировать ваше обращение .
При этом на втором экземпляре,
предназначенном для вас, обязательно
должны стоять входящий номер, дата
регистрации, штамп организации,
фамилия, имя и отчество, должность и
подпись лица, который регистрирует
ваше обращение. Если вдруг вам откажут
самым наглым образом в регистрации, то
можно прибегнуть к уже известному
способу отправки письма почтой, как это
написано выше.
Форма жалобы или заявления
Определенного трафарета того, как
писать жалобы, нет. Однако есть
определенный порядок того, как
формировать подобные обращения .
Правый верхний угол листа бумаги
предназначен для того, чтобы написать
на нем реквизиты организации, то есть
адрес и ее название. Желательно
написать фамилию и инициалы
руководителя, если вы их знаете.
Далее указывается фамилия, имя,
отчество и адрес того, кто обращается со
своими проблемами. В центе пишем –
«Жалоба» или «Претензия» . Далее пишите
предельно кратко суть проблемы. И
обязательно указывайте ваши конкретные
требования (например, сделать
перерасчет, ликвидировать протечку,
произвести экспертизу и т. д.) .
Не забывайте сделать ссылки на законы
и нормативно-правовые акты . Иногда
этого достаточно, чтобы пробудить в
коммунальщиках чувство
ответственности.
Алексей Бушнин
Алексей Бушнин
480
Лучший ответ
К лунноликому вождю. Или он уже солнцеликий?
Пишите заявление в прокуратуру или в ОБЭП
В прокуратуру, в жилищную инспекцию.. Только это всё без толку! ! Произвол, беспредел и бог его знает что!!!
в небесную канцелярию
К Богу! У самой такая же проблема Куда не обращалась все на других перебрасывают
!!..=) Gospodin .. !!
!!..=) Gospodin .. !!
93 241
В прокуратуру, но и там резину тянут...
Amir_250
Amir_250
55 850
В прокуратуру или СК...
По моему личному мнению- куда бы не пожаловался- все бесполезно- просто будет бесконечная переписка, но воз с места не сдвинется
Для начала напишите в жилищную инспекцию по вашему месту жительства, а уж если и там не разберуться, тогда в прокуратуру.
Валера Дронов
Валера Дронов
94 197
как к кому? к Гаранту Конституции.... с просьбой помочь разобраться и держать на контроле до решения вопроса.
Антон Киселев
Антон Киселев
85 248
С меня требовали 292 тысячи рублей на строительство дорог и коммуникаций (по факту в карман председателю и местной администрации) .
Пожаловалась в администрацию президента. Приехал оттуда господин Зверев.
Чисто просто поржать приехал.
Первый его вопрос "а это ежемесячно столько требуют или разово? "
После этого разговор можно было не продолжать.

Разве что в международный суд по правам человека за то, что заставляют оплачивать неоказанные услуги
Андрей Осипов
Андрей Осипов
42 524
По моему - только к небесам. Даже суды признают ИХ аргументы, а не наши.
МЛ
Михаил Лотов
32 261
В прокуратуру, жалоба должна быть обязательно от ПЕНСИОНЕРА

Похожие вопросы