на 3 день перестал включаться планшетный комп. в магазине не берут . что делать? куда обратиться?

Претензия в магазин в произвольной форме в двух экземплярах, один из них вам с их росписью. (когда купили, где, наличие чеков, причина претензии, ваше предложение (поменять, вернуть деньги, устранить неисправность)) . Далее вам будет предложено отправить на экспертизу на наличие брака, производственный или по вашей вине. Понятное дело, что компания постарается его устранить, так как браков очень много, а ввсем отдавать деньги, на всех не хватит. Поэтому можете отправить на свою экспертизу. Если эксперт подтвердит наличие заводского дефекта, магазин выполнит ваши требования и вернёт деньги за саму экспертизу.

обратно в магазин, закон о защите прав потребителя, ч. 18

Может, попробовать зарядить?

И все таки сдать в магазин. Не могут не брать, что то ты хитришь. С рук брала?

В течение 2-х недель по чеку по правилам торговли-обязаны взять! Либо жалоба в общество потребителей!

В техцентре продавца должны разобраться и дать письменное заключение.
Или наладить как положено.

до 14 дней можете вернуть деньги. Конечно они будут всячески отказываться, будьте настойчивы.

почему не берут, они обязаны его починить

Вам Проблеск написал всё верно. Магазин обязан вам вернуть деньги, если подтвердится факт того, что товар, приобретённый вами, не надлежащего качества.

Важно не пропустиь 15-ти дневный срок со дня покупки, бегом в отдел по защите потребителей писать претензию , и также бегом с ней в магазин. Если этот срок пропущен, вопрос решится, но уже беготни и нервотрепки будет побольше. Удачи!

Обратитесь в сервисный центр. Гарантийный ремонт делается бесплатно.

Возможно вам досталась подделка.

в защиту прав потребителей. в каждом городе есть.

Нести в ремонт: (