Клиент всегда прав, так ли это,

он прав пока не ушел...

Нет, конечно... .
Клиент может не знать различных нюансов товара - и задача продавца предложить наиболее выгодный вариант.
Ну и если клиент пытается диктвать цену - он точно не прав и посылается нах...;)

лозунг в духе американизма - за ваши деньги любой ваш каприз.
я очень хорошо отношусь ко всем бизнес инициативам по оказанию качественного обслуживания клиента, но если клиент хам, подонок или больной, то он не может быть прав. И клиент и продавец - люди, а значит отношения между ними должны строится на взаимном уважении, а не на американской идее об извлечении максимальной выгоды.

Кроме тех случаев, когда он ошибается.

ну если тебе что-то от него надо, то лучше скажи что он прав..

Если он требует от вас не тех услуг (товаров) , которые вы должны по роду деятельности предоставлять, то - не прав. например, нельзя же потребовать от парикмхера, чтобы он вылечил зуб.

Нет не всегда, ведь бывает прийдет человек за мясом и дайте ему чистое мясо и по цене дешевле или свинину без сала, да примеров много.

Клиент - подразумевается, что вы с ним работаете, и он случайно не забрел. У него, как у потребителя должны быть все права, иначе вы же его и облапошите. . а как показывает практика - всегда облапошиваете и ещё злитесь на то, что клиенты жалуются. . вам бы безропотных и чтобы втюхивать им марсы, сникерсы, гербалайфы, коку-колу и прочее дерьмо.

Он всегда прав, пока жив...

они очень часто не правы, но нет таких случаев, когда им можно об этом сказать (((

еси иметь прямые основания в этом обвенить и доказать без проблем