Не работает перезагрузка

для начала переустановить систему

1) Проверься на вирусы
2) У бери ВЕСЬ ХЛАМ из автозагрузки
3) Иногда помогает пере прошивка Биоса...

НАВЕСТИ порядок на дисках и в оперативной памяти.
Лучше - специалистом.

Если в результате деструктивных действий вирусов или неосторожных манипуляций с настройками Windows XP "слетели" связи программ с расширениями имен файлов, то не спешите переустанавливать операционную систему. Вполне возможно, восстановить ассоциации поможет собранная сертифицированным специалистом Microsoft Дугом Ноксом подборка REG-файлов для корректировки параметров системного реестра Windows на нужный лад.
REG

просто переустанови windows или проще: выруби резко комп или просто включи, перед загрузкой windows нажми кнопку f8. выбери безопасный режим, затем твой комп включится в безопасном режиме, появится справка на рабочем столе, в ней найди восстановление системы, выбери это и после выбери дату, когда твой проблемы не было! Все. Если восстановление системы не помогло и даже переустановка windows не имела "эффекта", тогда обратись за помощью к специалистам, возможно проблема в железе.

Если он у Вас на гарантии тащите смело его в магазин где покупали. И посылайте их куда подальше если они скажут что комп будет осматриваться больше чем неделя. Статью не помню: Закон о защите потребителей. Мне (моему подопечному) сделали за 3 дня, после того как к ген директору пришли люди из защиты прав потребителей. Если на гарантии: НЕ переустанавливай систему, как правило во многих магазинах это равноценно "срыву" акцизной марки...

Причем здесь система вирусы и тп, у не при детекте оборудования комп виснет это или с хардом что то или с биосом!!