Техника
Можно ли обменять новый телефон?
Собираюсь покупать телефон в "Связном". Скажите если он не понравится можно ли будет его отдать обратно и получить свои деньги? И какие при этом существуют "подводные камни"?
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
1. приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
2. имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
3. приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ.
Выдержка из перечня
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г. , 6 февраля 2002 г.) :
...11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).. .
Таким образом, продавец вправе отказать Вам в обмене телефона, а уж в расторжении договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств, и подавно!..
1. приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
2. имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
3. приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ.
Выдержка из перечня
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г. , 6 февраля 2002 г.) :
...11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).. .
Таким образом, продавец вправе отказать Вам в обмене телефона, а уж в расторжении договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств, и подавно!..
На сколько помню, это не аргумент, это не прокат телефонов. а покупка, с выбором лучше сразу определиться.
нет, не обменяют.
По Закону "Прав потребителей" товар новый может быть обменян в течении 14 дней, . Наберите в интернете справку ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ и все там написано, просто лень все словами печатать) Ту еще завист от чсенот продавца, наврят ли они просто отдадут или поменяют, а судится не хочется)
По закону да если ты им не пользовался... или пользовался только так чтоб не увидели в магазине!! ! Можешь поменять в течении 2-х недель!!!! Если больше прошло времени то увы!
Похожие вопросы
- как попросить маму купить новый телефон
- Почему родители не хотят покупать новый телефон? Я отличница за год, а им всё равно.
- Родители не хотят покупать новый телефон.
- Как уговорить родителей купить мне новый телефон?
- Как уговорить папу купить новый телефон?
- как уговорить родителей купить новый телефон Fly IQ238 Jazz Grey ?
- Как выпросить новый телефон
- Стоит ли покупать новый телефон, если (Продолжение см. внутри)
- Родители не хотят покупать новый телефон...
- Купила новый телефон,брак полнейший,не хотят ни деньги возвращать,ни менять.ПОДСКАЖИТЕ,ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?