Что делать, если ремонтники отказываются делать гарантийный ремонт?

Сначала надо писать претензию в мастерскую с указанием сроков ремонта (устанавливается потребителем - 10 дней) , на твоем экземпляре должны расписаться в её приеме. Иди в Роспотребнадзор, если не помогут, только в суд. Придется делать независимую экспертизу (платно) . Скачай Закон "О защите прав потребителей". В книжных магазинах есть брошюра, стоит копейки. В претензии надо указать, что по Закону они должны будут выплатить неустойку, ст. 23-28. свои права надо знать, сейчас много беспредельщиков.

Если не работает пульт ДУ, зачем же вы телевизор в ремонт везёте?

пообщаться не с дубиной-мастером, а с начальником его..

жаловаться... как вариант бутылку ремонтёру...

Обратитетсь к руководству магазина покажите чек, если не будет результата то можно пойти в роспотребнадзор там же комитет по защите прав потребителей, а вообще пригрозите судом, должно подействовать

Обратиться в защиту прав потребителей. Наедут на мастерскую, могут и лицензии лишить.
http://ozpp.ru/laws/zpp.php

дай им в тычу

Взять с собой друга Юриста либо самой поподробнее ознакомиться по этому вопросу. Главное то, что вы правы это факт. Главное успейте им доказать это за месяц. Либо скажите прямо вы обязаны так что за работу и надо ознакомиться вам подробно с их ней документацией, а то у нас В России у каждого предпринимателя есть очень много различных критериев. Надеюсь мастер все же сделает вам должный ремонт. Удачи

наехать на него, посредством служащих закона или мастера в машину и поехали поговорим!

в дыню ему дать чтоб не орал