Обязаны ли мне поменять телефон, или вернуть деньги? нокиа 5800 купил в торговом центре

Покупая данный аппарат Вы заключили договор купли продажи с магазином, а качество проверили при покупке, далее работоспособность данного аппарата поддерживается производителем через БЕСПЛАТНУЮ гарантию. На него не распространяется закон об обмене и возврате в течении 14 дней не считая дня покупки. Магазин не специалист и не знает не испортили ли Вы его держа в микроволновке например. Вы идете в сервис центр и сдаете его на ремонт, и только в случае если он неподлежит ремонту имея производственный брак Вам выдадут справку и тогда магазин примет его обратно.

Обращаешся в гарантийный сервис от этого магазина. Проси справку, что они не могут отремонтировать телефон. Потом с этой справкой здашь телефон в магазин. И тогда обменяют на такую же модель, а если нет её 10 дней, то выдадут деньги. Самое главное получить справку.

Вам обязаны произвести гарантийный ремонт, в случае если в период гарантийного срока техника будет подвергаться гарантийному ремонту 3 и более раз. . то в этом случае вы имеете права отказаться от данного товара, и забрать свои деньги

НЕТ.
Сложно-бытовая техника этой лихой сдаче в течение двух недель НЕ подлежит.

Можете рассчитывать только на гарантийный ремонт и телефон из подменного фонда на период ремонта.

Обязаны.
Если не вернут - иди в РосПотребНадзор, и судить с магазином (можешь отсудить у ник дом в Лас Вегаси и дачу в Праге)

а если серьёзно, то при отказе менять сообщи, что обратишься в РосПотребНадзор.

Если горантия есть то обязанны желательно чтобы чек сохранился

да обязаны