Гарантий ремонт. Как я могу вернуть деньги?

Тут описано:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=45135

Обратиться по месту приобретения с письменным требованием о возврате стоимости товара ненадлежащего качества на основании ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей".

несешь в сервис на проверку качества и пишешь заяву в 2-х экземплярах, что ОТКАЗЫВАЕШЬСЯ ОТ РЕМОНТА, т. к. второй раз повторяется неисправность. С заключением сервиса- в магазин за бабками. Сервису невыгодно давать заключение, им выгоден РЕМОНТ, поэтому 2-й экземпляр заявы требуй ПОДПИСАТЬ, поставить печати и оставляешь у себя. Да, кстати, имеешь право настаивать на проведение экспертизы под твоим присмотром. Я хотел вообще аппарат им привести только на проверку и не оставлять, эти суки не повелись ни в какую! Они же внаглую его починить могут до даты проверки качества и впарить тебе его назад. НАКЛЕЙ ГАРАНТИЙНЫЕ стикеры на телефон ПРИ НИХ! ОТРАЗИ ЭТО В ЗАЯВЕ! Пусть, суки, только эти стикеры порвут. . .Стикеры сделай со своей маркировкой- чтоб из сервиса такие же не нашли и не наклеели
ПОВЕРЬ мне- они увидят, что ты НЕ лошара и им проще тебе заключение дать и отправить с миром

Можете. Нужно заключение гарантийной мастерской о невозможности ремонта (в т. ч. установленные законом сроки) , о множественных деффектах, приводящих к частым ремонтам. Тогда у магазина вопросов по возврату быть не может.

Возврат товара в магазин осуществляется в течение 14 дней. Это знаю точно. А далее.. . что-то было о том, что если товар выходит из строя по вине недоработки завода-изготовителя, то этот товар заменяется или подлежит возврату в течение гарантийного срока. Возможно что продавец имеет право удержать частично финансы.. . но только частично!

Несите телефон в магазин, не ходите по всяким сервиса. Сервис не ответчик перед законом. Пишите заявление на устранение недостатков товара. Вам положен только ремонт. Срок исполнения до 45 дней. Если есть акт из сервиса. приложите копию к заявлению (не помешает) . Если уложаться в срок, то вернуть нельзя, пользуйтесь. Если нет можно расторгнуть договор купли-продажи. Так же если после второго ремонта проявится опять недостаткок, то согласно закону, а именно ст. 18 п. 1 ..."невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".. можно вернуть деньги.