помогите- можем ли мы с мужем подать в суд на туроператора пегас, по такой ситуации: мы приобрели путевки в турцию, 4+*

Туроператор не несет ответственности за действие пограничных и таможенных служб, хорошо что 40 вернули, могла бы и вообще не вернуть. .
Это как сейчас с детьми вписанными, все на усмотрения пограничника.

пегас как всегда отличился.... не думаю что у вас получится что то из них выбить... потратите тоько нервы и деньги....

Подайте в суд. Но.. . Даже свидетель - это не бумажка с печатью. Надо было все запросы подавать в письменном виде, и на бланках с печатью требовать ответов.

а причина какая, на контроле объяснили? я сама в туризме работаю, иногда туристы не всю правду говорят. Причина Какая? 40 тысяч то Вам вернули? Нужно более подробно все знать. А здесь эмоции только.

Такого я еще не слышал.... помоему вся проблема что он гражданин узбекистана.

Сомневаюсь, что Вы сможете выиграть дело. Страховку от не выезда Вы не оформили? А пограничники как-то прокомментировали отказ? Я помню, что раньше таких проблем не было, может быть с паспортом что-то не то?

да.. . с узбекамы нынче хлопотно...

Страховка от невыезда на такие случаи не действует-это так, к сведенью.
По поводу штампа МВд (разрешение на выезд за границу), да это действительно так, если он есть, то Узбекистану даже платить за марку не надо на въезде. Пегас в этом случае прав. Судиться будет бесполезно, потому что со стороны Пегаса никакого обмана не было. У любого оператора спросите-тоже самое ответят. Тут проблема в пограничниках, а с них взятки гладки, сами понимаете.