Документы для путешествий

Можно ли вернуть деньги если дали ваучеры за авиабилеты?

Если присвоены ваучеры за неиспользованные авиабилеты и их не использовать, то можно ли вернуть деньги? Говорят можно автоматом через три года или это неправда?
BA
Balausa Azhdarova
230
Не скажу за все ак, но Люфтганза мне деньги вернуть не желает за неиспользованный билет. Более того, загнали меня еще и в сроки ограниченные или слетать или досвидос полтыщи+ евро рублей... при этом удобный мне рейс отменен и предложили такую альтернативу, что лучше попрощаться с деньгами, чем себя мучить. Никогда с этими паршивцами больше летать не буду, ужасное, отвратительное отношение к постоянным клиентам, а ведь летаю с ними не одно десятилетие и обделались они, за один форс мажор.
Валерий Башлыков
Валерий Башлыков
92 023
Лучший ответ
Balausa Azhdarova Мда, жуть какая. А мы семьей не полетели 80 000 в пустую. Дали ваучеры и все.
Balausa Azhdarova И суд не поможет?
Зульфия Абдинова Мне ни Португальские а/л, ни французские Air France не вернули деньги, а ваучер 1 год действует, а португальская TAP в рублях посчитала на день покупки (декабрь 2019). Вернул Белавиа (брала в Париж туда/обратно).
Страна и законодательство? Это важно . В ЕС, например, деньги за неиспользованные по причине короны билеты можно практически в 100% случаев вернуть . Да, нервы . Да, не сразу :))) Да, хорошие юристы в а/к, плохих не держут:)))
Но можно . Касаемо российского законодательства в области гражданских авиаперевозок не подскажу, не сильна . Читайте на офсайте гражданской авиации, вся инфа там есть .
Если вы про ту же А/К Азимут спрашиваете, что и в предыдущем воросе, то, насколько я поняла, денег они за неиспользованный сертификат возвращать не собираются. В отличае от некоторых других авиакомпаний. Придется вам лететь.)
https://azimuth.aero/ru/certificate-rules
Madik Rasulov
Madik Rasulov
52 663
В России разрешили ввести мораторий на обмен ваучеров (по отменённым рейсам) на деньги сроком в три года. Не скажу, автоматически вернут или по заявлению, но через три года вернут.
Если рейс не был отменён, то на возврат претендовать не сможете.
Юлия Добычина
Юлия Добычина
53 574
Это зависит от авиакомпании. Нам Aegean выдал ваучеры, которые мы можем использовать для полета в течение 18 месяцев либо через 12 месяцев получить деньги.
Вера Кузнецова
Вера Кузнецова
44 397
Деньги не вернут, пытались некоторые через суд,