Отдых за рубежом

Аэрофлот предлагает сертификат в обмен на возврат билетов отмененных рейсов за рубеж. А есть ли другая альтернатива?

В ответ на мое обращение о возврате денег они предложили этот вариант с сертификатом и попросили моего согласия в ответном письме. Интересно, а что будет если я не дам своего согласия? Не увижу ни денег ни сертификата? Или увижу деньги в туманном будущем?
Если рейс отменил сам Аэрофлот - можете деньги увидеть в туманном будущем. Но очень не скоро. Если собираетесь лететь потом, лучше взять сертификат и скидку.
К тому же авиакомпании обратились в правительство с просьбой, сделать сертификат вместо денег законным. Если этот нормативный акт пройдет - получите только сертификат.

Но если не израсходуете сертификат в срок - многие обещают вернуть деньги. Но это через год, два, а то и три.)

Если вы отменили невозвратные билеты потому что не можете поехать в связи с коронавирусом, а Аэрофлот этот рейс не отменил - только сертификат. Деньги потеряете.
ЮХ
Юля Худеева
72 144
Лучший ответ
правительство выделило деньги на поддержку авиаотрасли.
пусть аэрофлот не "ЖМЁТСЯ", а возвращает деньги!
судись с ним.
ВМ
Вадим Маркин
96 055
Цитата: Сейчас авиакомпании не возвращают деньги за невыполненные перелеты, а предлагают перенести рейс или вернуть ваучером, стоит ли соглашаться? Дело ваше соглашаться или нет, но юридически авиакомпании не имеют права не возвращать деньги за невыполненную услугу, это незаконно. По факту они возврат не делают, придумав для этого обходные пути: удалили или деактивировали на сайтах кнопку отмены/возврата, удалили все контакты для связи на сайтах, не отвечают на запросы и телефонные звонки. Однако право требовать возмещение за пассажирами закреплено законом. Источник - https://nashaplaneta.net/forum/viewtopic.php?f=17&t=7467

То, что а/к направили запрос, чтобы сделать сертификат вместо денег законным - очень сомнительное мероприятие. ИМХО, этот закон не пройдет, поскольку нужно менять очень много нормативной базы в гражданском кодексе и законе о защите прав потребителей. Да и в любом случае этот закон не должен будет иметь обратную силу, поскольку ухудшает положение. Но это просто мое мнение, и я в нем уверен, но может будет и по-другому.

Похожие вопросы