Новая работа ( см. внутри)

Все Вами перечисленное говорит о слабой организации на Вашем предприятии / организации.
Работа таких предприятий низкоэффективна, а исли это частное предприятие, тогда больших прорывов не ждите. А это ваша зарплата. В таких компаниях хорошо живут те, кто "лезет в глаза" начальству.
Если начнете проявлять активность, то можете стать изгоем т. к. всех все устраивает.
Если вы не руководитель, то лучше занять выжидательную позицию и искать другое место.
Смотриче что и как делают другие. Займитесь рутинной работой.

Ну, раз не нравится обстановка, то можно и поискать.

Согласна с Натальей Мочаловой

видимо, ты себя не так себя показала при первой встрече, либо в первый рабочий день. Нутром чую, что на твое место ищут другого человека, так что ищи себе другую работу.

А нормативную документацию организации Вы изучали?
Если как Вы говорите - это новая специфика работы и никто ранее ей не занимался, то Вам в этом очень повезло. Можно организовать работу по своему усмотрению. А то, что другие отделы не могут Вам помочь, то просто не знают чем. Либо просто у них так заведено - негласное правило "новичкам не помогать". Результат: сможешь выжить - будем дружить.
У меня примерно была такаяже ситуация на работе. Коллектив устоявшийся, а тут руководство поменялось и я на работу устроилась. Меня сразу представили как профессионала в своем деле. И отношение коллектива было таково "раз самая умная, то варись в своем котле". Были и конфликты, и сплетни. То через год все наладилось. Главное не падать духом, не воспринимать все близко к сердцу. И не отказывать в помощи нуждающимся.
Советую для начала самостоятельно определить свой фронт работы с воответствии со своей должностной инструкцией. Разработать регламент работы, определить точки соприкосновения с другими коллегами и порядок взаимодействия с отделами. И в этом плане ознакомиться с их работой, чтобы весь процесс выдеть в комплексе. Посоветоваться с директором, как он видит этот процесс.
Повторюсь еще раз - начинать с чистого листа легче, чем переделывать начатое. Главное не торопиться. Так что директор возможно прав?

может быть поактивнее
самой начать задавать вопросы
настоять что бы нормально представили коллективу или самой купить тортик и угостить в обеденный перерыв коллег, заодно и представишься

Это будет самое верное решение.

надо для начала начальника к стенке в его кабинете припереть и потребовать обхяснений :) а так если зарплата приличная - сиди себе и плюй в потолок :) с коллекивом еще и познакомиться и переругаться успеешь а повалятьдурака на работе когда остальные пашут - это царская роскошь: ) да и ты напахаться еще успеешь :)

а кем устроилась-мебелью? тогда требуй чтоб пыль вытирали.

не понятно. . похожая ситуация была.. . я бы на это место не надеялась..

подыскать другое место, лучший вариант