Если руководитель все время говорит на повышенных тонах терпеть надо или все таки послать?

Острее всего на рабочем месте воспринимается гнев начальника.
Рекомендации.
1) Я записываю
Если ваш шеф склонен к неуправляемому гневу, носите с собой блокнотик и ручку. Как только он начинает кричать, вежливо говорите: “Я записываю. Итак… ” Ваша задача – замедлить темп речи агрессора. Задавайте вопросы, просите повторить. Как только человек понимает, что его слова фиксируются, он начинает контролировать свою речь и уровень его гнева снижается.
При этом вы можете иногда прервать слишком эмоциональную речь: “Помедленнее, пожалуйста, я записываю”, “Извините, я не совсем поняла, что вы имеете в виду”, “Повторите, пожалуйста”, “Я хочу убедиться, правильно ли я вас поняла”. Разгневанный человек начинает думать, более четко формулировать свои претензии.

2) Назовите по имени
Для любого из нас самое приятное – слышать свое имя. И порой остановить разгневанного человека могут только многократные обращения к нему. Если на вас кричит начальник, то спокойно, не менее трех раз, а лучше семь, окликните его, прерывая поток обвинений: “Иван Иванович! ” Это поможет ему в прямом смысле прийти в себя.
Такого человека, как маленького ребенка, надо отвлечь. Даже если он это почувствует и скажет что-то типа: “не прерывайте меня”, он уже осознает, что ведет себя неприлично. Но работает в этой технике только произнесение имени. Если вы будете говорить: “Ну послушайте меня”, “Да я только… ” – это распалит шефа еще больше.

3) С точки зрения мухи
Если вам устраивают разнос, и вы понимаете, что этот поток бессмысленно останавливать, попробуйте увидеть сложившуюся ситуацию, например, с позиции мухи, ползающей по потолку. Где-то там, внизу, суетятся какие-то люди, производят много шума, а у вас свои заботы, свои проблемы и радости. Воспринимайте этот крик как бушевание стихии за окном.

4) С сачком и в панамке
Если страх совершенно парализует вас, примените эту сильнодействующую технику. Представьте, что ваш противник, кричащий и оскорбляющий, одет не в костюм с дорогим галстуком, а в нелепую панамку, рваные тапки, и в руках у него сачок для ловли бабочек.
Можете представить своего начальника с лицом какого-нибудь комического артиста. На кого он больше похож – на Луи де Фюнеса, Чарли Чаплина, Вицина или Моргунова? Дело в том, что если какой-то объект вызывает смех, мы не можем его бояться. Но тут главное – не рассмеяться в лицо своему шефу.

5) Заезженная пластинка
Заготовьте заранее нейтральную фразу, например: “Давайте поговорим об этом позже”. И какие бы претензии вам ни предъявлял начальник, какие бы провокационные вопросы ни задавал, как бы ни старался задеть ваше самолюбие, повторяйте все время: “Я понимаю, что вы сердитесь, но давайте поговорим об этом позже”. Как правило, после 4-5 повтора энергия агрессора иссякает: ему надо придумывать новые и новые аргументы, а вы повторяете одно и то же.

6) Разумная самокритика
В ответ на критику начальства вы условно соглашаетесь, что были неправы. Причем делать это надо серьезным, спокойным тоном, не допускающим никаких слов самоуничижения, не оправдываясь и не прибегая к самобичеванию. Ключевая фраза: “Возможно, я неправа”.
На гневные выпады начальника вы можете ответить: “Да, возможно, я неправа, и мне еще есть над чем поработать”.

7) «А что еще у меня не так? »
Этот прием хорошо применять, когда на вас нападают исподтишка. Допустим, критикуют не прямо, а намеками. Чаще всего к этому методу скрытой агрессии прибегают женщины: “Между прочим, кто-то вообще на работу не торопится… ”, “А кое-кто предпочитает часть дел переложить на коллег… ”
Если вы уверены, что речь идет о вас, вы можете отреагировать двояко. Например, притвориться толстокожей и “не понять”, что имеют в виду именно вас. Или, наоборот, после каждой такой шпильки спрашивать: “А что еще у меня не так? А в чем еще я неправа? ” Постарайтесь произносить эти слова без иронии, без сарказма, совершенно нейтральным тоном. Агрессор и так поймет, что вы разгадали его намерение и не собираетесь становиться жертвой его игры.

И чем быстрее, тем лучше.

А ты его по морде чайником! И улыбайся - это всех раздражает!

А может у него такая манера разговора? И он считает, что говорит нормально.

Я уволилась из-за этого! И жалею, что не сделала этого раньше!

Рецепта нет и быть не может. Каждый решает исходя из требований собственного "Я"

Вежливо, но твердо попросить его не повышать голос!

Следуйте рекомендациям Sayuri San. Очень разумные рекомендации. Молодец!!!

Надо послать, но корректно! =))))

для вас лучше потерпеть

Надо объяснить ему, что с девушками следует разоваривать вежливо

я пока терплю.. . но послать тоже иногда хочется.

Зависит от того, насколько долго вы хотите оставаться на этом рабочем месте

Если работа надоела то можно и послать, а если все-таки другого выбора нет- деваться некуда. Помните возможно кому-то хуже чем вам))))))