Работа: несправедливость и беззаконие или норма и обыденность?

Получив на работе расписание рабочих дней - я очень удивился. Я работаю по графику 2 через2, но по расписанию выходит иногда, что приходится работать 3 через 1, а в некоторые недели выходит более 40 часов работы. На мои вопросы администраторы ответили, что, мол, в других магазинах этой сети люди работают больше, а у нас из-за работы торгового центра (в котором находится один из магазинов нашей сети) выходит, что работаем меньше положенного. К тому же недавно каждому продавцу увеличили подотчётный отдел (следовательно, увеличились нагрузки). При этом вопрос о повышении зарплаты у администраторов вызывает усмешки и игнорирования. Законно ли подобное увеличение рабочей недели, нагрузок? Или это просто обычная ситуация, норма?