На работе назревает конфликт. Как разрулить?

не можете вы её работой загрузить, если она вам не подчинённая. и путёвку, извините меня, лучше себе любимой купить. на своём надо стоять, своего мнения придерживаться (и не бояться отстаивать при необходимости) , работу СВОЮ выполнять (это я к тому, если она что-то навязать пытается) . Посмотрит народ, что вы её не поддерживаете и прекрасно себя при этом чувствуете, и тоже к этому придут.

В качестве премии купить ей путевку в хороший Дом отдыха. Где-нибудь в средней полосе. Она отдохнет, подлечиться и успокоится. Я ничего не распространяю, а просто хочу посоветовать в Смоленской обл. есть очень хороший и совсем недорогой санаторий "Преживальского",там красивые озера. Все кто был очень счастливы. Ну, вот отправьте в такое место ее и недорого, и вернется другим человеком, да и вы отдохнете все от нее.

Простите, но я вас не понимаю - зачем на работе панибратские отношения? Судя по всему эта "звезда" ваша особо приближенная, потому и наглеет. Если вас это устраивает, то наплюйте на остальных, тем более что вы давно это сделали ))), если не устраивает - просто перестаньте уделять время этому сотруднику, а за истерики установите систему штафов.
Вы, конечно, мечта любого работника - видно, что добрый человек, но вы еще и руководитель.

подружиться с ней, ну или сделать вид что подружилась, на корпоративе немного после очередного фужера шампанского польстить, поболтать. Если не поможет, то узнать про нее все что можно и превратив знания в оружее без всякой тактики уничтожить врага!

Как это пенсионерка (старпёрка) может быть звездой. Пугачёва у вас работает что-ли? Пусть радуется что её вообще на работе ещё держат. Пусть немножко совесть поимеет. из-за таких как она молодые на работу устроиться не могут. я из-за этих пенсионерок без работы, а уже давно бы опыт накопила. (профессия редкая) . У них дети уже повырастали, а они и пенсию и зарплату получают, а молодежи детей маленьких поднимать, а все рабочие места вот такими звездами заняты.

Ксюша! (Красивое имя какое!!!! ) Русское имя.... так вот: По РУССКОЙ традиции (или ментальности) может пустить все на самотек? Пусть все идет как идет. Вы то начальник, следовательно Вам то о чем беспокоиться? Уважаете - уважайте, цените - цените себе на здоровье! Да почти все дети (и старики) закатывают истерики.... и что? И.... ничего! Планета вертиться, жизнь идет.... Мой совет: ничего не делайте, все само собой образуется.

Загрузить работой, обосновывая это тем, что она самый незаменимый человек в коллективе. Вроде и приятно и истерить некогда будет.

непонятный стиль руководства, больного старого человека держать, лучше возьмите её к себе домработницей и жалейте целыми днями.